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苏宁易购此前策划的线上线下同价促销开始在北京正式启动，并且线上线下同价品类已由此前预报的电脑、通讯品类扩充至传统家电的畅销品牌型号，无论是时间上还是品类上显然都与此次京东的挑战有关。李斌表示，苏宁易购与线下实体店达成协同作战将苏宁电器未来战略提升到实操阶段，下阶段将分批在上海、杭州、广州等地陆续进行价格的同步。

　　电商促销，本意是增加口碑和客流量。但是，苏宁易购的“超级0元购”活动引来了消费者的一片质疑。

　　6月18日，是国内知名电商企业京东商城的店庆日。当日，国内排名前十的电商平台悉数启动了针对京东商城的“围剿”行动，苏宁易购也喊出了“超级0元购”的口号，承诺活动商品“在线支付成功后，可返相等支付金额的全场通用券”。

　　促销开始后，由于访问量过大，苏宁易购订单系统不堪重负，导致部分订单出现异常情况，以致其和消费者对“返券一事”产生了争议。对此，有消费者认为，所有的订单均满足活动规则，理应得到返券。

　　同时，有业内人士表示，此次事故显示出苏宁易购在技术体系上存有很大的缺陷。其事先公布的交易规则属于合同条款的组成部分，单方改变交易规则在法律上是无效的，应该向消费者承担违约责任，即以支付金额为准返还等值购物券。

　　对此，苏宁易购市场管理中心常务副总监闵涓清在接受记者采访时表示，由于消费者集中在6月18日10时开始抢购，系统未能及时处理，造成了信息不对称。苏宁易购在第一时间内按照系统中成功提交订单的、可以获得返券的前20名消费者进行了名单公示，其他消费者可以选择正常购买或是退货。