实体店转型电商的苏宁易购、国美电器与传统电商巨头京东商城在时间上的“短兵相接”或许意味着电商企业“烧钱大战”再度升级。京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上、苏宁、国美、当当、易迅网等电商也宣布不同程度的参与这次价格战,局势愈演愈烈。
按理说,6.18是京东的店庆日做点活动促销本无可厚非,而对于善于造“节”营销的电商来说也演绎成各种形式的促销活动。天猫商城4000万红包派送、苏宁易购0元购机,满200送400;还有库巴、1号店、当当等国内知名电商统统参与,几乎是一场电商大混战。
“6.18电商价格战无非有两个目的,一是阻击京东的店庆日销售业绩,二是提高自己的销售业绩,更好的圈地拉人气”。知名隐形眼镜销售平台易视网营销总监说道。另外,他着重强调目前参与价格战的基本上都是国内前列的综合性电商平台,只有库巴等少数3C垂直卖场参与,暂时不会席卷到垂直类B2C商城。
作为国内最早的一批隐形眼镜B2C商城易视网,2008年成立于上海,从网站建立之初就定位为国内近视网民提供各类品牌美瞳和体验。经过短短4年发展,如今透明隐形眼镜产品20多个品牌,彩色美瞳产品近50个品牌,护理润眼液近20个品牌,并与强生、博士伦、海昌、NEO、菲士康等国内外多家著名美瞳品牌和厂家达成广泛的合作关系。
此次电商大混战易视网也是全程观战,虽然各大巨头号称取得数亿的销售业绩,欢呼收场,对于垂直类电商吸引力很大。但易视网并不赞成价格战,这些只是暂时的利益,长久的生存特别是垂直型电商还是要靠做足内在功夫和用户体验才能制胜。
持续产品优势采购
易视网官网依托自身的优势渠道体系和广泛的商脉人脉,更多的是易视网本身的隐形眼镜销售平台旺盛的人气。供货商的谈判中尽量减少流通环节,并与之确保长期稳定的供货关系和正品及售后服务保障,消费者在易视网采购的是低于市场价同时在线上购物中具有明显优势的价格。此外,及时展示和供应最新的各款美瞳产品和热销美瞳,并且在每个季度都发布产品质量报告,让顾客看的明白消费的放心。
优化用户购物体验
从打开网页到下单,易视网后台工作人员、市场部门、客服部门都广泛和积极参与。真的体验从进入网站到客户离开网站的每个步骤每个细节,深入分析他们的浏览习惯,购物体验,尽可能好的省略不必要环节,让图片和文字展示出来的是用户最感兴趣的那一部分。时在客服咨询系统、产品展示和查询,产品介绍和说明、支付方式和物流等方面,全方面的深入整合和优化,让用户在轻松愉悦的环境下完成产品浏览和购买,也只有这样,才能真正的留住客户。
产品大力促销与折扣
易视网也定期参与各种优惠促销活动,而不是盲目的烧钱和压制对手为目的。细心的网友都会发现,基本上每逢新产品上市或者重大活动时,易视网都会举办各种品牌的限时折扣活动,更多的是联合厂家和品牌商家进行让利活动。包括NEO、海昌、强生等各种品牌都积极参与,是一种良性的让利和市场运作,并赢得用户和同行的尊重,大家在一个公平理性的环境下赢得发展和共荣。
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