销售中价格是永远脱离不了的话题,很多销售员都是因为不懂报价的策略而痛无客户。那么如何报价,什么时候报,报多少,该有什么讲究呢?
1、直接了当
客户询价是再正常不过的事情了,而且也通常是第一个和最关注的事情。尽管咱们把价格标的清清楚楚,明明白白,而且又放在显眼的地方,顾客还是喜欢问多少钱,其实言外之意就是看看还能不能再降点价格。
第一种方法就是报价时直接了当:300万。而且正确的做法是,不要说什么有优惠政策。很多销售人员在报完价后急不可耐的说还有优惠政策,这是极为不妥当的。
2、反问诉求
当咱们正常报过价后,客户一般都会继续问:有没有优惠?这个时候才是最考验销售人员的时候,因为这个问题回答不好,导致不能成交的案例数不胜数。
最佳的回应方法就是反问客户,比如:现在能定下来吗?言下之意也很明白,现在能决定,就可以考虑给优惠,定不下来,就不会随便给你优惠。一下子把这个问题抛回给了客户,能攻能守,进退自如。
3、询问客户
在一般的谈判原则中,关于价格是尽可能地让对方先报价,以此掌握主动权。如果客户的出价与你的底线相距甚远的话,就需要很好的回旋技巧。
顾客要求优惠,销售人员马上问顾客愿意出多少钱。由于顾客想买,一般就会直接说出了自己的底价,比如:250万。
如果对方出价超出了自己的底线,咱们不能接受,就需要运用谈判策略来进一步步的讨价还价了。
4、客户的第一个报价一定要说NO
客户的出价不论有没有超出了咱们的底线,咱们都要说,这个价格我们不行的。如果客户一出价,你马上答应了客户,客户反而有可能弃购。因为你的让步很容易太快了,顾客反而就会有上当受骗的感觉了。
甚至客户的第二,第三个出价也都要说NO,符合自己心理价位和底线的,咱们最后肯定也会同意,但即使同意了也要表露得极不情愿和吃亏的表情。这样客户会有一种赚到了的满足感
5、留有余地的报价
经过和客户报价、砍价反复的厮杀后,,一步一步接近了成交价或者自己的底线。这个过程就像走跷跷板,最后达成平衡,然后成交。
报价是一个不可忽视的科学问题,不是随随便便说几个数字的事情,事无大小,希望大家平时多研究研究。如果你有好的方法,也希望能说出来。
结束语:人生就像一场电影,每个人都是自己的主角,有主角就有配角,你认识的人,结交的圈子即是你电影的配角。