摧龙八式--客户拓展的八个关键步骤 付遥 主讲
编 号:E369
出 版 社:北京倍腾企业顾问有限公司
出版日期:2012年06月20日
盘 数: 2DVD
优 惠 价:188元
摧龙八式--客户拓展的八个关键步骤-付遥 内容简介:
讲师简介
付遥,实战派销售专家,历任IBM销售专员,戴尔销售经理、培训经理
北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师,北京倍腾企业顾问有限公司资深顾问师。曾任戴尔计算机公司北方区行业销售经理、北方区销售经理,获得亚太地区Direct To Top和中国香港区优秀主管的奖励。曾任IBM中国公司销售专员,获得IBM中国公司Hundred Percent Club奖励。
内容简介
《摧龙八式-客户拓展的八个关键步骤》光盘(视频+动画)课程包括101分钟视频和动画,包含38个关键知识点,上百种场景及105个卡通人物形象
以产品为中心过渡到以客户为中心,基于客户采购周期、心理和行为基础的销售流程
包括建立信任、发掘需求、促成立项、屏蔽对手、呈现价值、缓解风险、赢取承诺和回收账款八个步骤
吸取跨国公司最先进的销售方法论和技巧
《输赢》作者付遥亲自讲解,积累八年销售和销售管理方法,以及十二年研究和咨询经验
课程包括101分钟视频和动画,包含38个关键知识点,上百种场景及105个卡通人物形象
内容目录
•自我介绍
•客户采购流程和摧龙八式
•第一式:建立信任
Ø建立信任
Ø四种关系类型
Ø组织关系地图
Ø客户关系发展阶段
•第二式:发现需求
Ø发掘需求
Ø推销和顾问式销售
Ø需求结构
Ø客户经营目标分析
Ø痛点和影响
Ø顾问式销售技巧
•第三式:立项
Ø促成立项
Ø案例:拜访决策者
Ø工具:价值建议书
•第四式:设计
Ø引导采购
Ø软性指标和硬性指标
Ø竞争矩阵
Ø竞争策略
•第五式:评估比较
Ø呈现价值
Ø价值交集
ØFAB
Ø屏蔽对手
•第六式:购买承诺
Ø赢取承诺
Ø采购风险
Ø个人风险
Ø政治风险
Ø机构风险
Ø缓解风险
•第七式:实施和使用
Ø管理期望值
Ø蜜月期、磨合期 、成功期
•第八式:回收账款
Ø回收账款
Ø造成应收账款的原因
Ø应收账款管理流程
•总结和回购
•知行合一 ……
联系方式:
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