福州华亨通讯工洛信息有限公司

华亨CRM客户关系管理系统

华亨CRM客户关系管理系统是在原有的华亨电话录音系统基础上，为提高客服人员高效处理客户来电而开发的管理软件，该软件能使客服人员迅速得知来电客户是谁？以前有什么业务来往记录？产品报价等信息。

系统主要特点：

■ 来电显示客户名称、客户地址、负责人、商务电话、商务传真、邮政编码、实时记录客户来电信息等；
■ 可在客户描述里添加业务来往记录、产品报价等信息；
■ 支持来电显示，自动监视记录客户所有来电；
■ 支持来电弹屏，根据客户来电信息，为客户提供快捷优质服务；
■ 电话打进打出自动录音并归档管理；
■ 与客户业务来往信息管理；
■ 客户信息资源管理；
■ 支持多客户端客服人员协同工作；
■ 客户管理无级分类一目了然；
■ 支持弹屏信息的修改和新增；
■ 支持多联系人、多电话号码。

华亨公司简介:

    福州华亨通讯信息有限公司是国内较早专业从事数字电话语音产品的研发、集成和应用的高科技企业。

    华亨公司主要产品有HC800呼叫中心系统，HHR系列电话录音系统、电话录音设备、电话录音卡、USB电话录音盒、数码录音电话，行业智能呼叫中心系统、CRM客户关系管理系统、来电弹屏软件、监狱会见管理系统、监狱亲情电话外拨管理系统、电话监控管理系统等。产品已广泛应用于电力、电信、金融、司法、公安、机场、海关、物流等专用场所，也适用于各个企业单位和家庭用户，并远销世界各地。

公司汇聚了一批经验丰富、有志于语音集成技术开发的专业人才，运用当今最先进的计算机通信技术，不断推出行业领先的产品。我们的目标是为用户提供最好的产品与最好的服务，不断满足市场需求。

    华亨公司坚持“诚信、务实、开拓、创新”的经营理念，为用户创造价值，让用户满意。

    华亨公司坚持“专业、敬业、真诚”的服务理念，始终把用户利益放在首位。

    华亨公司坚持以人为本的用人方针，重视人才培养，努力打造温馨、团结的企业团队。