通过上衣固定的颜色--兰色和上面的文字图案标识，来形成整个服务团队视觉上的统一,同时也代表行动的统一。兰色代表时刻为消费者服务做好准备，是“全心全意，让您满意”的服务口号的最佳表现形式。

　　公司内部以“6S”（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）的推行,使公司内部管理得到了进一步的规范,内部形象已经树立，公司的外部形象体现在与业务有关的各个方面。
　　而服务的“6S”与内部管理的“6S”并驾齐驱，共同打造，树立文具行业的名牌--得力。的最佳表现形式。

——表示微笑待人

——就是精通业务上的工作

——就是对顾客的态度亲切友善

——就是要将每一位顾客都视为特殊的和重要的大人物

——就是要邀请每一位顾客下次再度光临

——就是要为顾客营造一个温馨的环境

——则是要用眼神表达对顾客的关心

我们可以根据这七个字母的含义来检查自己的服务表现，并要求为我们提供服务的厂商也要做到这一点。