广州市下鹏语星辰垭太广告器材有限公司

【签收确认】

　 我们大多情况选择物流运输，签收前或签收时请务必检查物品是否完好，如遇到非要先签字再给货的情况下，请承运人协助，现场当面检查核实，若有任何问题，请立即拨打020-37204949/37247893或13711060353/13922442118与我司联系。相关情况及相应的处理方式：
A)已损坏或弄脏，请当场拒收且电话联络我司，我司会及时重发；
B)缺少商品，请电话通知我司，我司会及时补发相应商品；
C)发错产品，请电话通知我司，我司及时进行调换。

【郑重声明】

1.请买家本人亲自签收，如若买家指定人签收，卖家将视为买家本人签收；
2.请买家在签收前一定要先验货后签收；
3.买家签收后，卖家对物流损失，包括但不仅限于损坏、断裂、缺少零部件等，不再承担任何的责任与义务；
4.此一声明做为商品要约中不可分割的一部分，不论买家是否阅读过，在买家拍下商品后都将示为同意此一声明。

注：因为灯箱属于易碎产品，请买家一定先验货再签收，如果签收后，卖家对物流损失，包括不仅限于损坏、断裂、缺少零部件等，将不再承担任何的责任与义务。

【退换货制度】
1、主观因素：由于网上购物的特殊性，存在不能亲自感触实物的缺陷，收到物品不如预期所想等主观原因，非产品品质或我司错误导致的问题，在不影响二次销售---包括但不仅限于包装完好、商品完好等---的情况下可以和我们联系进行退换货，来回的邮费需由您承担
2、品质问题：若出现产品品质问题，我司将免费、积极为您退换货，并承担退换货来回运费并赠送小礼品以资补偿，建议您先将产品问题拍摄成数码图片通过网络传给我们，以证明产品质量问题，以免不必要的麻烦，谢谢配合！
3、色差：显示器参数设置不同以及照相技巧等诸多因素影响，实物与图片或多或少存在难以避免的色差，我们会尽量以实物的颜色为您呈现，对色差极为敏感的朋友请谨慎购买哦，或请先在相关店铺确认色卡后再来我司购买。
4、设计稿问题：所有与设计相关的产品，若与制作前确认的设计稿有差异，我司将免费、积极为您退换货，并承担退换货来回运费并赠送小礼品以资补偿；若因买家改变设计意图或想法则并不此内！
5、定制产品除非质量问题一概不接受退换，所谓定制产品是指包括但不仅限于尺寸、内容、样式的指定制作！
6、所有设计类产品一经网络传递即不再接受退款退货！

【关于评价】
中评或差评通常是因未曾沟通而产生了误解，我司非常重视每位朋友的评价，因此，您在收到货品后有任何不满或问题，请及时与我司联系沟通，以便我们了解情况。我司是非常重视商业信誉的诚信商家，我们一定会合情合理善始善终地解决问题。如果收到您没有理由或毫无沟通的中差评，我司会与您沟通以寻求解决问题之方式，若沟通未果，我司保留投诉之权利！希望我们的合作长期而又愉快！

【关于发货】

希望买家留下正确、详细的收件地址和电话，避免因此造成货物无法准时送达您的手上或被退回，因此造成的损失原则上由买家承担。另外如果您在拍下宝贝时留下了错误的电话或地址，收件人等信息，请尽快重拍该宝贝，因我们使用软件采集数据，无法识别您在备注等位置留下的相关地址信息。即使通过旺旺或其它方式通知我们进行修改仍可能会产生偏差。偏远地区请确认可用的快递公司名称，并在购买时声名，否则我们将改发平邮或快递包裹并退回多余的运费。