深圳志成企业管理个有商城顾问有限公司

       随着国际市场的变化，原有订单已无法满足生产需求，为此我们必须在欧美市场寻求更广的空间。然而，在欧美消费者心中，品牌代表优良的品质和服务外，也须具有崇高的社会责任。他们会要求生产其产品的工厂要严格遵守这一系列行为。对验厂过程中有严重违规的工厂进行停单。再者，由于大部分客户都有间接的联系，他们会将有问题的工厂列入黑名单并放入互联网。也就是说，一次严重违规就有可能影响到所有的欧美订单。因此，只有通过验厂，我们才能接到更多的订单，而客人要求遵守的行为准则恰恰又是不符合我们实际工作的，因此，不仅需要大家的一起努力，提高验厂意识，更需要验厂负责人及工厂人员给予更多的支持和足够的信心。

     验厂就是客户或客户委托公证行对其所批准生产或准备建立合作伙伴关系的厂家所进行的检查与验收，以确保他们的合作伙伴符合他们的“行为准则”。查验的内容主要包括公司证件数据、管理模式、员工人权、产品质量、反恐安全措施以及作业场所、生产设施、消防设备、生活设施、环境卫生、厂房建设、饮食娱乐等各方面。

验厂有社会责任（人权）、反恐、品质管理（QMS），其中人权验厂有BSCI、WRAP、ICTI等认证和客户COC审核。

一、验厂程序

 1、验厂前会议：主要介绍此次验厂的目的、程序以及所需时间及注意事项。

 2、验厂过程：查看数据、走工场所有区域及员工访谈和管理者访谈。

 3、总结会议：总结此次验厂中所发现的问题并向工厂确认改善所需时间及方案。

二、验厂重点内容

 1、公司的合法性：客人通过对公司营业执照、税收登记证、消防走火图等文件数据的查看以证实该公司是否合法及安全。

 2、童工和未成年工：客人绝对禁止公司雇用未满16周岁的童工，能接受雇用16周岁以上18周岁以下的未成年工，但必需有政府部门的批文以及有实际行动确保未成年工的身心健康。

3、岐视：客人不允许公司在录用及提升员工的时候存在有性别、种族、年龄、信仰等各方面的岐视。验厂人员一般会查看所有的在职人员人事档案及最近6个月离职的人事档案及劳动合同。

4、工作时间：公司必需要按当地的法律法规确保工人的休息时间，每周至少休息一天，每周工作不可以超过60个小时。

5、劳动报酬：平时加班及法定假日加班要按当地法律规定的资率支付员工的工资，并且每个月的工资不可以低于当地的最低工资标准。客人一般会查看最近3个月或12个月的员工考勤及工资发放记录。

6、惩戒性措施：客人不接受公司对员工进行任何的罚款、打骂等措施，更不接受公司有强迫劳动的行为。

7、健康与安全：公司要提供健康安全的工作场所以及有必须的环境保护措施及相关的许可证件。对特种职业的员工要有相应的操作证件。

8、反恐：对人员来往以及货物的流通不仅要有相应的程序，还要有相应的运作记录。对公司的实体安全，针控管理必需要按客人的要求保存记录。

三、整改行动计划

 1、客人在验厂过程当中，只要发现一点蛛丝马迹，就会使劲的往里钻。对验厂中所发现之相关问题，要向客人承诺整改预期。

 2、列出确实可行的改善行动计划。

 3、保留改善措施及相关改善记录并传给客户确认。

根据调查显示，在没有聘请验厂咨询辅导公司情况下，工厂通过审核的百分比为2%；令人惊奇的是，反之，聘请验厂咨询辅导公司的工厂验厂通过率竟然高达90%。验厂成为了出口企业心中的痛，为了顺利通过审核，为了企业的生存，验厂咨询公司在外贸出口的洪流中担任着中流砥柱的角色。

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