双流县代码飞青志鹏日用品经营部

采购须知

查件和售后时间请在白天进行（周一到周日）上午 9：00-下午17:00

！每个客户随时随地都可以旺旺联系我们。如果发了旺旺消息给我们，我们没能在第一时间回复。请联系手机：15208275920.谢谢理解。

客服工作时间

上班时间：9：00-17:00，对应的客服请直接在店铺中联系。

特别说明：17点之后客服不处理售后和修改订单问题，只负责登记和解答客户的相关问题。白天上班时间处理订单并发货，谢谢你们的支持和理解！

进货说明：请尽可能自助购物，在线产品都有库存，请保持旺旺在线和手机畅通，有什么问题客服会和您联系；如果无法联系，只是少部分缺货，会拆分订单，下次进货补发；建议在上班时间下单，可以随时向客服确认库存，再付款；本平台可接受批发客户、实体店、经销商、代理商、团购、淘宝掌柜、混批客户下单。

正品说明：本公司为顾客提供的产品都是从正规渠道进的货，所有提供的商品，都是100%正品，并提供假一赔十，7天包退换服务。 并且我们所有的商品都支持先行赔付！因为我们加入了买家保障和实地认证，所以完全能保障买家的交易安全。请大家务必不要反复咨询真假问题！

产品说明：产品分类规范，凡是分类到“特价产品系列”就是搞活动或者活动力度很大，也许是市面上流通畅销产品等。先拍先发货，随机发货！可以退换，买家承担来回运费，采购之前务必认真阅读，谢谢。

发货时间：周一到周日正常发货，当天订单14：00前付款的订单当天发货，之后的订单次日发货，遇到法定节假日，顺延时间。如果遇到特殊原因也可能延迟发货。如果遇到缺货断货，我们会第一时间联系顾客并说明详细情况。请大家相互理解，谢谢！

关于物流，混批说明：混批需要金额达到100元或者6件以上，我们才好发货。物流需要买家自己到物流站点提货，如需送货上门费用自理，物流可以根据各地情况选择发送。快递是送货上门，请事先与客服联系选择什么方式，我们系统设置默认发快递。请把你们的任何想法第一时间告诉我们，谢谢！

签收说明：不管是本公司发物流还是快递，签收货物当天务必确认外包装完好，当天核对数量，如有破损，需要签收当天提供的现场破损照片，便于及时定损，超过24小时的，不再受理；对于有些产品难免有少部分外包装变形或者里面盒子挤压变形的，我们最大程度的给予保护！签收后请尽快确认付款，因为批发量大，占用资金量也巨大，所以麻烦大家第一时间确认付款！谢谢大家的支持！

退换说明：所有退换货不接受任何形式运费到付，由此产生的损失，买家自己承担；在退换产品退回过程中务必跟进快递或者物流签收，在退回产品务必放一张退换明细单，购买ID，联系ID和联系人的电话，备注退换原因，以便及时确认退换事宜！特别提示：代发的订单请务必确认好再下单。

会员制度：有些优惠当然只会对会员开放，请按照提示，登陆阿里巴巴，申请我的会员，及时收藏店铺，方便下次进货方便！会员进货金额会自动累加，享受对应折扣！客户累计购物满2000元进货，成为普通会员，以后购物全场享受9.9折。客户累计购物满5000元，成为高级会员，以后购物全场享受9.8折。客户累计购物满10000元，成为vip会员，以后购物全场享受9.7折。客户累计购物满50000元，成为至尊vip会员，以后购物享受9.5折（其实这个折扣等同于进价）但我们的宗旨是不管赚不赚钱，我们的圈子一定要扯圆。注：特价产品系列不享受任何折扣！会员还可以享受某些私密产品购买特权，敬请关注，谢谢。

库存说明： 库存是实时变动的，偶尔会有在线订单数量大于实际库存情况，此时先付款的，先发货；如果出现缺货断货，我们会第一时间通知客户并处理好这个问题。请大家相互谅解一下！

代发说明：阿里巴巴是专业的批发平台，如果需要代发，请直接与客服联系并把具体地址发给客服。关于一件代发的特别说明：14：00前的订单，当天都可以发货；之后的次日发货。一定要把代发地址填对，谢谢。

注意事项：

1：网站上标注的价格全部都是正品最低价(可以全阿里巴巴网站比较),如果有网上价格与本公司价格相差很大的情况，请你们注意质量问题。无论你们有什么问题都可以咨询我们，请动手发发消息咨询咨询！
2：由于本店走的是中低端线路产品，本身售价已经很低，再所难免有个别瑕疵品，发货前，我们有专人检查货物，尽量将不良品筛选出来！如您收到的商品偶有存在质量问题，可退可换，批发利润微薄,跑量为主,请买家自行承担退换货的运费，谢谢。
3：有的客户下了单，我们货都配好了，又说不要了，申请退款，说不好意思，由于什么什么原因，害的我们几十种产品又一个一个放回去，浪费了我们的大量精力和时间，希望这种人也要替我们考虑！客户收到货后没有异议的，请马上确认收货，满意的给个好评，做为对我们工作的鼓励，谢谢。客户收到货后，有不满意的产品或者物流损坏的，请不要随便给不好的评价，请和我们电话（15208275920曹先生）及时沟通，该补货的补货，该退款的退款，该退货的退货，相信所有问题都能完美的解决 ！解决问题才是根本，请大家体谅一下我们。
物流说明：如果客户没有指定发哪家快递或者物流公司，由本公司自行选择。如需指定请事先联系客服！

特别说明：以上所有条款解释权归本公司所有，请大家采购前仔细阅读，如果我们旺旺不在线，您们随时都可以打电话或者发短信联系我们。我们一定在第一时间回复您们的任何咨询问题，谢谢。

FAQ ：无法申请会员，看不到申请会员的入口，无法看到价格？

答： 目前阿里旺旺和淘宝账户是互通，所以旺旺账户或者支付宝账户都可以申请我的会员，申请会员必须具备至少2个条件，就是会员资料中必须包含会员姓名和电话（手机座机都可以）否则是看不到会员申请入口的。

FAQ ：你们的是正品还是高仿的？

答： 我们只做正品，假一赔十，提供7无理由退换（不影响二次销售）全店都是正品。

问：成都的可以上门来取货吗？

答：务必网上下单付款，再过来提货，谢谢您的配合。

问：是否可以开发票？

答：可以，最好累计一千开一次，我们在采购金额上加3% 就可以开发票。

问：拍下特价产品可以退换吗？

答：支持7天无条件退换，运费自理；尽可能自助下单，请确认自己需要的商品再下单，这样可以避免不必要的运费损失。

问：产品保质期是多久的？

答：我们做批发的，都是畅销品，绝大多数产品都是新鲜到货，走货快，只有不够货的时候，没有积压货物。
【为了不产生不必要的矛盾，请认真多看几次，谢谢。】