闲客微果微信订餐系统隶属于亿科鑫网络科技有限公司,是石家庄一家从事移动互联网营销及O2O电子商务服务公司。微信订餐系统是以微信用户为入口,在微信系统内完成自助订餐的平台系统。闲客微果是国内首家一站式移动餐饮订餐功能平台,为顾客提供订位、订餐、支付、配送等一站式服务。
微信公众帐号作为连接闲客微果微信用户与餐饮店的直达通道,从消费者扫描关注微信二维码,挑选菜品下单,到商家全自动接收订单,整个过程快捷方便,提高了用户的订餐体验和商家运营效率。
微信订餐系统旨在搭建一个为年轻的消费群体提供微信下单线下交易的桥梁,让人们在日常餐饮消费中摆脱时间、空间的限制,体验更快捷、更便利、更安全、更时尚的美食订餐服务。
一、关于闲客微果
通过闲客微果微信订餐系统,商家们可以在微信上建立起官方形象店铺,消费者只需关注店家的帐号,即可浏览商品与店家的信息,并轻松下单。店家可以通过电脑后台、电子邮件、短信或无线打印机多种方式即时查看打印订单;可以通过后台查看菜品的喜好程度,分析全面的用户数据。
二、订餐流程
1、关注商家二维码
2、回复指定内容获取菜单
3、菜品挑选后确认下单
4、后台实时接收打印,完成菜品送达客户
三、系统优势
1、微信订餐更方便
用户只需关注便可进入在线订餐系统,订餐流程全部线上实现,无需电话。
2、广告成本更低
企业向关注用户推送信息不产生任何费用,同时还可利用微信的强关系特征及朋友圈分享功能实现病毒式传播,实现微推广,大价值。
3、互动性更强
关键词自动回复、机器人自动回复、以及客服及时回复,都将大大提升服务质量,强化企业品牌形象。
4、营销方式多样化
企业可以通过推送图文、语音、视频等信息,实现客户转化,也可以通过大转盘、优惠券、刮刮乐等趣味性的活动提升用户价值,大幅提升客户转化率。
5、客户管理更便捷
实现客户分类管理、会员关系管理 。
四、特色功能
1、在线微信订餐:菜谱多分类、多图、多彩,点餐功能简单明了,点餐界面有多种风格模板!
2、菜单分类管理:通过微信点餐系统自由配置菜单信息,随时更换菜单。
3、短信邮件查单:微信用户点餐后,客户和商家都同时收到短信提醒,减少错漏,还可凭短信验证码防止恶意点单!
4、无线打印:消费者下单以后,直接在餐厅无线打印pos小票。方便快捷!
5、会员管理:传统打印菜谱的增设会员管理功能,比传统电子菜谱管理更简单,会员管理包含会员积分、会员点餐记录、会员储值卡等电子商务的实用功能,更好的提升服务,吸引客户。
6、订座订房:客户可通过微信订座功能在就餐前预先订好包厢位置,点好菜,约定就餐时间,到时直接入席开桌,无需等待!提高就餐速度和上菜服务效率。
7、刮刮卡抽奖:在手机上也能玩大转盘抽奖,通过关注有奖方式吸引顾客关注微信, 奖品数量和中奖概率可以在后台设置。
8、地图导航:整合手机百度地图,对微信用户所在地或感兴趣的目的地查找餐饮服务等信息,精确导航,特别方便商务人士和旅游人士快速找到自己喜欢的餐饮店,浏览自己喜欢的美食菜谱,可根据所在地的远近选择到店就餐或叫外卖。
9、在线留言:七嘴八舌可视为留言板,为监督和提高商家自身服务质量,微信用户可以对该商家服务进行任意发表意见和建议,也可以在每道菜的具体页面发表五星带字评论!
10、分类标签:对某菜品分类打标签,如“热卖”、“新品”等。
11、数据统计分析:微信后台可统计顾客数据及管理顾客信息,便于实现微信二次营销。
五、营销特点
1、微信社交口碑传播
微信用户越来越多,它的普及和使用也在日益增长,成为商家的免费推广平台,实现口碑营销。
2、操作方便快捷
管理后台植入的微信平台自助下单系统使商家和消费者之间的沟通更为简单和便捷。
3、会员粉丝云集
消费客户都将商家的粉丝,活动通过粉丝直接分享,朋友圈互相转发,吸引更多的粉丝关注。
4、营销利器,节省成本
在原来的营销模式中,在派传单、打电话、下订单每个环节都有相当部分的流失客户,通过微信点餐,一次关注永远不再弄丢菜单,找回这些流失的客户,营销效率更高,成为餐饮业新型营销爆点。
六、加盟支持服务:
本公司郑重承诺,只要是微信点餐系统的正式合作伙伴均可在各方面得到我们的全力支持,与我们一起分享餐饮业的巨大市场,获得长期稳定的收益。
价格支持:项目加盟免收加盟费,推广即可现返佣金本,公司实行严格的价格体系和保护机制,让客户能够最大限度接受产品,让代理能够实现收益最大化。
技术支持:本公司拥有实力雄厚的技术研发团队和售后服务团队,将会为代理合作伙伴提供售前、售中、售后全程技术支持、技术培训及服务指导工作,为其排忧解难,解决技术难题。
培训支持:本公司将会对代理合作伙伴进行销售技能、产品知识、售后服务等培训,确保其能够掌握各项技能,顺利开展销售工作。
品牌支持:本公司代理分销商签正式合作协议,授权使用微信点餐系统使用权,发挥品牌的价值的作用。
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