Q1:产品是否正品? A1:本店所卖全部为正品,有厂家正规授权,享受全国联保服务! Q2:鼠标尺寸多少,握感如何,采用什么材料? A2:鼠标长度107(mm),宽58(mm),高38(mm),面包形状,装上电池后重量较足。外壳采用仿肤质材料,防滑防汗,握感非常舒适。 Q3:无线鼠标是否会有延迟?A3: IO面包鼠标采用的是挪威产的“Nordic 24LE1”无线收发模组,美国Avago原装金标传感器和镜头,因此客户基本感受不到延迟。 Q4:鼠标用什么电池?电池能用多长时间? A4:IO面包鼠标使用2节7号电池。电池能用3-6个月(为了节省后期成本,我们建议客户购买充电套装) Q5:鼠标有没有带开关? A5:此款鼠标没有带开关,但拥有自动省电功能,3-5分钟不使用即自动关闭,点击鼠标任一按键重启鼠标(移动鼠标无效),让客户不需要再为忘记关闭开关烦恼。 Q6:鼠标DPI(速度)能否调节? A6:鼠标DPI拥有500-1000-1500-1750,4档位调节。调节方法为同时按鼠标左右按键5秒。(每一档位鼠标移动速度不一样)。 Q7:鼠标适合什么用途,是否人体工程学? A7:此款鼠标外形可爱,男女老少均适用。人体工程学设计,握感舒适,不容易产生疲劳。适合游戏,办公,设计等各方面用途。 Q8:鼠标的使用距离是多少? A8:鼠标有效范围为15米(理想环境下,无阻隔),一般10米绝对稳定稳定(无阻隔)。 Q9:鼠标使用mutil-link接收器,那什么叫mutil-link?接收器尺寸多大? A9:mutil-link即一个接收器可以通用于微绅品牌的所有产品,并支持最多同时连接6台设备,可实现6台设备同时使用同一个接收器(此技术之前只有罗技拥有)。接收器尺寸为18mm*13mm*5mm,是NANO迷你接收器。 Q10:鼠标接上之后没反应,怎么办? A10:如出现以上问题,客户可从以下几个方面去排查问题 1,鼠标装电池的时候,不能按到鼠标任何按键,否则无法使用(解决方法为重新装电池) 2,鼠标底部灯是否有亮(解决方法为装上电池并检查是否装反) 3,接收器插进电脑里面是否提示无法识别硬件(解决方法为安装驱动) 如问题1,2,3都已经排查,那么客户可以尝试对码 对码方法为:把接收器接到电脑上,鼠标装好电池,同时按着鼠标左右按键不放,再按2下滚轮(向下按) Q11:鼠标包装盒内有什么配件? A11:包装内含鼠标*1,鼠标袋*1,产品保修条*1。 Q12:鼠标质保期为多久? A12:鼠标提供1个月包换(包装齐全,非人为损坏),1年保修服务。客户可以发给我们,也可以直接发给厂家维修(直接发给厂家处理速度更快)。
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