一、【怎样正确选购电话交换机】
1、目前需要容量、将来扩容容量。您公司目前有多少员工,那就涉及到需要几门分机,外线一般是分机的1/2或1/4,扩容性必须考虑到,就是您购买的电话交换机在槽位全占满的情况下,最大能到多少外线多少分机,根据您公司发展的速度来定,眼光要放的长远些,不然后果就是一台花了几千元甚至上万元买来的电话交换机使用不到几个月,由于您公司的发展速度惊人而导致需要更换,这莫名其妙的损失,会让您很心痛。
2、所需功能。A、电脑话务员或语音信箱,区别在于前者没有留言功能,后者兼容前者的所有功能。B、来点显示,是电信开通的一项功能,一般电话交换机的完全实现性不强,如:NEC和TCL等实现性较强,所以您购买时要向商家提出,让专业人士向您推荐。C、计费系统需要另外购买,可以记录您拨出拨入电话的时间长短,连接PC机方便查询。D、外接音源,转接中您想听到悠扬的音乐吗?它能做到,您公司的形象在顷刻间就提高了,一段好听的音乐它能给您公司带来的快乐不止一点点。
3、心里价位。一般情况下进口设备的价格是同类国产设备的两至三倍,所以您可以根据您公司的预算来选择机器,我们不会肆意的极力推荐任何产品,我们会考虑您公司具体情况来酌情推荐机器,价格便宜不能说就是很烂,一方面是成本低,另外就是的确内部功能和外观都不如进口同类产品,但是设备是在不断改良中的。
二、【公司介绍】
经营宗旨:我们始终坚持“质量至上、信誉至上、价格合理、完善的售前售后服务”!用我们的产品和服务为“客户创造价值”!真诚的希望与您合作。
经营范围:通信工程;计算机网络工程;楼宇智能化系统设备的安装、调试、维修;计算机软硬件的开发;网络设备、通信设备、监控系统设备、电子产品、技防产品、计算机软件及其辅助设备(除计算机信息系统安全专用产品)、电讯器材、电线、音响器材、办公设备、文具办公用品批发、零售。
本公司专业从事 西门子 松下 NEC 三星 国威 等品牌电话交换机。可提供上门 开通安装 调试 扩容 升级 布线 等业务。还可提供公共广播 投影机 监控系统 监控工程 综合布线等一条龙服务。热烈欢迎有意向朋友来洽谈!!
三、【售后服务】
我公司在向各用户提供优质产品的同时, 我们一直致力于为用户提供更趋于完善的售前服务和售后服务。公司拥有一支年轻精干的技术队伍,有专业交换机安装调试工程师和电话交换机维修工程师,及时为用户提供服务。
1、方案设计:集团电话及程控交换机组网方案、综合布线方案、局域网组建方案等。
2、工程勘测:工程技术人员实际勘测工程现场,掌握客户要求,计算所需材料,并向客户建议最佳方案。
3、工程施工:总工负责,材料员管理材料,PBX工程师开机,PDS工程师布线,电脑工程师进行网络调试。
4、工程竣工:填写竣工报告,调查客户满意程度。
5、工程验收:递交验收报告,开通系统,检验系统运行情况。
6、系统维护:一年的设备保修,24小时服务热线响应用户报修,外环线内2-4小时、环线外4-8小时到达现场维修。
7、客户回访:定期回访客户,了解交换机设备运行状况,询问用户新的需求。
服务补充:
⑴ 上门安装:对售出的所有产品或代理产品,工程师负责到现场安装和调试,包括运输装卸,设备定位,交换机开机调试。
⑵ 现场维修:对损坏的产品,我们提供上门维修服务,交换机维护响应时间不超过24小时(外地48小时)到达现场,交换机维修人员除携带相应的备件外,另可提供一台应急备机。
⑶ 保修期间:根据厂家规定日期,凡在质保期内发生产品质量问题,本公司负责协调设备免费保修或包换;保修期:一年。保修期满后,可续签维护合同1年至终身保修。
⑷ 现场培训:安装人员为操作人员提供现场培训,包括交换机日常使用操作,简单故障维修,紧急情况判断处理等。
⑸ 跟踪服务:技术人员在设备安装调试完毕后,将该设备的全部资料存入电脑备档,并定期与用户的操作人员联络,查询设备运行情况和使用情况,做到防患于未然.如有任何异常况,技术人员即赴现场进一步测试分析,技术工程部定期对用户的设备巡察,了解并检查使用情况,并随时准备提供集 团电话交换机的维修、扩容、更新、升级及保养等服务。
备注:本公司所出售的产品均提供上门安装服务(收费),费用视用户所在区域而定。质保一年,保修期过后,可续签终身维护。详情请来电咨询或在线咨询!谢谢!
四、【联系方式】
TEL:021-56306909 /13391251278
SALES:史新宇
公司主站:http://www.51-IT.NET
http://www.sh-erjia.com.cn
华东地区
公司地址:上海市虹口区四平路758弄5号601室(地铁站10号或8号线到新港路站)
联系电话:021-56306909,13391251278
QQ:623749290 MSN:orleader@163.com
EMAIL:jack_shi@sh-erjia.com.cn
ADD:上海市虹口区四平路758弄金轩大邸5号楼601室