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江苏光芒燃具司岛股份有限公司

许可经营项目:无。一般经营项目:燃气灶具、热水器、抽油烟机、厨房设备、家用电...

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特价供应 光芒 超声波 陶瓷 加湿器 家用/办公室
特价供应 光芒 超声波 陶瓷 加湿器 家用/办公室
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产 品: 特价供应 光芒 超声波 陶瓷 加湿器 家用/办公室 
单 价: 288.00元/台 
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发货期限: 自买家付款之日起 天内发货
更新日期: 2013-05-25  有效期至:长期有效
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详细信息
品牌:光芒 型号:GM-JS2 加湿量:0.25(kg/h)
适用面积:25(㎡) 水箱容量:2.5L 额定电压:220(V)
额定频率:50(Hz) 额定功率:25(W) 摆放方式:台式
噪音:≤38(dB) 缺水断电保护:有缺水保护 雾量调节:有雾量调节
六重过滤高效净化滤芯:有净化滤芯 喷雾量:250(ml/h) 材质:陶瓷
重量:2.4(kg) 外形尺寸:40*22(mm) 造型:花瓶状
颜色:红色 产地:靖江 适用送礼场合:广告促销,商务馈赠,展销会,员工福利
功能:超声波()

 















产品特点

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我的位置



联系方式

联系地址:江苏靖江市新桥镇光芒路15号

联系电话:13815942988

传真号码:0523-84321179

腾讯QQ:393953997

阿里旺旺:guangmang

公司简介





江苏光芒燃具股份有限公司地处长江之滨的靖江市,南依沪宁高速,东近江阴长江大桥,北靠宁通高速公路,新长铁路贯穿境内,与江阴、张家港、常州隔江相望,依托得天独厚的人文、地理环境,积蓄光芒人三十年不懈的努力追求,公司现已形成全国最大系列炉具专业研发、生产基地,具备年产60万台的生产能力,跻身“厨具行业五巨头”的行列。2007年,光芒燃气具被评为“中国名牌”。2009年,光芒品牌荣获“中国驰名商标”称号。

“家有光芒,喜气洋洋”。光芒人将竭诚为国内外消费者提供优质的产品和服务。“科技光芒,创造无限”。

 

 

售后服务

江苏光芒集团有限公司作为国内燃气具行业资深企业、江苏省著名企业,在三十余年的发展中,始终以市场为导向,服务为基础,与时俱进,不断探索出一条适合光芒发展的民用产品之路。目前,光芒品牌基本覆盖华东、华南、华北、东北二十一个省市,并逐步辐射西北地区,我们在全国范围内设立了六个销售子公司,一个海外办事处,十八个驻外办事机构,三百多个办事处,三千多个形象专柜,树立了较为成熟的品牌形象。“家有光芒,喜气洋洋”这句三十年不变的承诺,被越来越多的消费者接受和认可。这在很大程度上得益于我公司不断完善的营销服务网络体系。

一、我们把 “三零理念”作为企业的核心理念,指导企业的发展。

“三零理念”即:技术与市场零距离、产品质量零缺陷、顾客满意零烦忧。

“三零理念”是指导我们光芒企业技术、市场、产品质量和售后服务全过程控制的第一理念和最高追求,顾客是我们服务的对象,我们的技术、质量直至产品能否最终得到顾客的认可,是评判我们工作的标准。追求技术与市场零距离,追求产品质量零缺陷就是为了实现顾客满意度零烦忧。“三零”不是自我欣赏,而是我们不懈的追求。

二、我们强调把“服务理念”贯穿到公司的全方位、工作的全过程,同时最大化地介绍给消费者。

光芒服务理念——“我们的服务一定做到家。”

三十年来,我们光芒秉承“有家才有世界”的品牌价值观,坚定奉行“我们的服务一定做到家”的服务理念,让全国消费者切身体会“家有光芒,喜气洋洋”的品牌魅力。在企业内部,我们也以“服务理念”要求全体员工相互之间提供优质服务,以保证我们的服务承诺在市场上得以实现。

三、我们制定了明确的售后服务标准,并通过产品推介、形象宣传、售中、售后服务等过程对消费者进行亮化,进行自我约束。

我们的售后服务标准是:“双百、三免、四不”

双百:100%为预约用户安装调试

     100%提供可靠的服务质量

三免:免费提供技术咨询

     免费为用户安装调试

     终生为用户维护保养,一年内免费更换零配件

四不:进用户门不抽烟吃饭

     安装保养时不影响家庭环境卫生

     用户要求安装维修时(预约)不超过24小时到位

     不向用户收取小费   

围绕服务标准,我们制定了严格的监督制度和奖惩制度,确保我们的服务标准始终健康运作。

四、围绕服务理念,结合服务标准,细化服务要求。

我们对上门服务人员的行为提出“12345”规范要求即:

1证件:服务人员统一配戴“服务上岗证”;

2出示:出示收费标准,出示服务记录单,服务完毕后请用户签署意见,用户满意后才能离开;

3必须:服务结束时必须清理现场,安装、维修时必须通气试机,必须向用户讲解使用知识并得到用户认可;

4不:不喝用户的水,不抽用户的烟,不吃用户的饭,不接受用户的礼品;

5个一:穿上一身整洁的工作服,递上一张名片,穿上一副鞋套,配备一块垫布,自带一块抹布。



 

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