贸易类型:外贸内贸批发加工 | 包装方式:纸盒 | 规格:无 |
产品类别:玩具 | 品牌:益智岛 | 用途:飞行 |
货号:配件 | 产地:广东 |
需要配件的朋友请咨询本店主,拍下之前联系店主。唯恐有的缺货,谢谢!!
qq:1186018143
电话:13560316857
发货须知
买家必读
1:退换问题:很多商家都能7天包退换,但是作为电子玩具类的产品,跟其他的产品不同,如果客户完了几天玩坏了,或者是觉得这个产品不好玩,想要退换,我们无法接受这样的无理退换要求。所以7天退换是不允许的。客户在收到快件的时候一定当着快递的面的打开包装确定产品无损坏的情况下才签收,当着快递的面发现问题的话及时打电话(13560316857)给我们,我们马上与快递联系核实,确定是我们本身质量问题才给予退换,否则签收之后,产品出现质量问题不能作为退换的理由。:
2:拍下没货问题:库存庞大,而且数据变化太快,所以容易出现断货情况很普遍,有可能是前几分钟询问还有货,过几分钟就没有了。不能接受和理解这种情况的买家,请一定不要拍哦。本店不设留货服务,下订单的顺序一律以付款顺序为准。如果您付款后出现了断货,只要您提出退款申请,我们也会及时给您退款,并会在下次购买优先给您留货的。
发货问题:为了更准确的整理您的订单不出错,为了有更多的时间进行产品检验,总之是尽量为了使您买了不留下什么遗憾,所以付款后大概要隔天发货,等不及的顾客请不要拍。另外我们是下午5点左右发货,但填写发货信息是集中在晚上。所以请注意在晚上8点半以后查看发货状态,2天内请不要催问是否已发货。本店合作的快递公司只有韵达快递,需要转发其他快递首重一律是15元起价(顺丰20元起价)。因为和其它快递公司无合作关系,所以一旦出现丢件损件问题,很难得到解决,还请尽量使用我们合作的快递公司。因所在城市不同,运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日,都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一,中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等,一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们,我们会积极跟快递公司沟通解决的。
3:质量问题:发货前都会有专门发货人员检查测试产品,确保无质量问题才出货。如产品确实存在质量的问题,请在收到的12小时内及时联系我们,一定为您妥善解决,邮费我们承担。由于每个顾客要求和挑剔程度不同,是不可能做到在任何顾客眼里都十全十美的。
4:尺寸问题:件商品都是手工测量详细尺寸,每个人量法与量具不同,有一些误差是正常现象,我们一般会量取一个适合范围。如果不能接受误差的客户请不要拍。
5:性价比问题:这也是个很主观的因素,每个人的想法都不一样。有的顾客花100元买到80元DD就很满足,有的顾客花100元却是想买到1000元的DD,价值观不同,期望值过高的顾客,也请恕我们无法满足。小店只提供性价比高的东东给朋友们。款式、材质、质量、做工难易程度、价格、售后服务都是性价比的内容。我们代理的是国内知名的玩具品牌在质量和价格方面都是有绝对的优势。我们相信:天上不会掉馅饼,而一分钱才是一分货。
6:色差问题:店内所有商品都是实物拍摄。但我们的确不能保证每位买家的显示器不出现色差,建议注重颜色的顾客多换几台显示器看看。对一点色差都不能容忍的顾客请慎重!
7评价问题:我们重视您的每一个中肯评价。您如果还满意,并给我们鼓励的好评,我们当然感激不尽。如果您有任何不满意,请先跟我们沟通,相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。贸然的给出中差评,并不能解决任何问题。中肯的批评我们虚心接受,我们的工作肯定会存在这样那样的失误,也非常愿意为此承担责任。出现了问题,彼此之间多一份冷静和坦诚,都试着换位思考一下,相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎这样中肯、宽容的顾客,相信还能成为老朋友。不欢迎个别持币高傲,不尊重别人劳动的买家。个别买家为了达到自己的目的,以恶意攻击卖家并差评相威胁的,我们也一定坚持原则投诉到底。
再次声明: 请顾客务必在签收包裹前要检查好产品是否完整、是否是自己需要的产品。不然在签收包裹后发现货物压坏,等等原因,此类问题也不能做为中差评,投诉,退货理由。后果都是由买家承担的