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杭州诺威通信鹏语星辰工技术有限公司

制造、加工:通信设备、普通机械、电子元器件、计算机及配件、环保设备、机电设备...

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供应客户评价系统
供应客户评价系统
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产 品: 供应客户评价系统 
单 价: 面议 
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发货期限: 自买家付款之日起 天内发货
更新日期: 2013-05-25  有效期至:长期有效
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详细信息
外形尺寸:长*宽*高=180L*80W*38H(cm)

客户评价器功能和参数如下:

(1)   三级服务评价:满意、基本满意、不满意

(2)   服务星级显示:根据客户评价结果,系统自动显

     示服务星级(1星、2星、3星、4星、5星)

(3)   对讲功能(对讲型具有):根据需要,客户评价器可以内置对

      讲设备,用于客户与柜员间的对讲。

(4)   接线方式:RJ-45型;

 

   诺威通信提供一套专门设计的服务评价管理系统软件,可实现对柜员的服务按满意基本满意不满意三级评价,同时,也可对柜员的顾客评价记录进行统计和查询,以供管理部门考核决策参考。

    客户对柜员的评价结果直接通过计算机网络传送到电脑管理终端,并形成各种报表,供管理人进行查阅、考核和纠正。对不满意的服务,系统将自动报警,以提醒管理人员。

    通过安装特殊监控软件(选配),主管领导可在自己办公室实时查看大厅现场服务评价情况。

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