颜色:白色、红色、黑色 | 货源类别:订货 | 最快出货时间:4-7天 |
是否外贸:否 | 品牌:高翔服饰 | 适用年龄段:儿童 |
适用场合:拉丁舞 | 尺码:S、M、L、XXL | 适合季节:春季、夏季、秋季 |
适用性别:女 |
【有问必答】
问题1
提问:商品图片是否是真实?
回答:本店所有商品100%实物拍摄,保证跟实物一样,为了防盗图,只是加了“荆门高强制衣厂”和商品型号的水印,没有其它任何多余的图片处理。
问题2
提问:你们的商品图片是否存在色差?
回答:网上购物色差是无法避免的,每件商品照片我们尽力从多角度拍摄呈现,以便给买家一个真实的图像。但在不同的环境中,相机的镜头和显示器影响下都存在色差问题,但不会因此影响到物品的整体美观。如果您完全不能接受色差,或者眼光比较独特,可到高翔服饰店选购(湖北省荆门市中天街解放商都4楼)。此类问题不能作出中差评、投拆、退换货的依据,请您谅解。
问题3
提问:你们有工厂吗?可以直接定做吗?
回答:我们有工厂,可以下单定做的。如果您需要定做,您需要提供服装图纸或者样品,我们会按照您的要求进行生产。一般需要7-30天左右。
问题4
提问:不习惯在网上买衣服,你们有实体店面吗?
回答:我们高强制衣厂是一家数十年从事舞蹈服饰,工作服生产到销售的企业,如果您就在荆门,或者在周边城市,或者有时间来荆门旅游,可以到我们高翔服饰店选购,给您最真实的感官享受。地址:湖北省荆门市中天街解放商都4楼。
问题5
提问:如何选择合适的尺寸?
回答:请买家仔细查看商品尺寸表及说明介绍,如无法确认,咨询时请报出身高体重,我们的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸,但最终需买家自行确认,每个人对穿衣的要求不同,如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。
问题6
提问:关于商品品质问题?
回答:我们高强制衣厂所售商品均为高强制衣工厂生产,选用最上乘的面料,最时尚前卫的设计为您添一份美丽。
在发货前会仔细进行质量检查,不合格或者有明显瑕疵我们会直接退回给工厂,但部分商品偶尔可能会有细微瑕疵存在,不影响使用,正常目测是无法识别的。
问题7
提问:没有支付宝,通过银行汇款了怎么通知你们?
回答:请使用站内信、短信、电话或E-mail通知,格式如下:
汇款日期:
汇款金额:
汇款用户名:
汇款银行:
购买商品货号颜色尺寸:
详细送货地址:
联系电话或手机:
请尽量不要使用旺旺通知,因为旺旺的客服比较多,容易造成遗漏,会影响到您的收货时间,谢谢配合。
问题8
提问:为什么在线旺旺没响应
回答:有些时候可能是咨询的买家比较多,我们的旺旺客服忙不过来,但是我们会在最短的时间里给您回复的,在这方面给您带来的不便之处还请您谅解。
问题9
提问:如何联系售后服务?
回答:售后服务电话:0724-2353086[工作时间9:00-23:00];旺旺:高强制衣厂
问题10
提问:如何知道我的货是否已经发出?
回答:因公司每天都要发上百个订单,所以发货都是统一处理的,一般支付宝付款后24小时内发货。如果是订做的商品,支付宝付款后可能需要7-30天不等的时间发货,这个具体时间需要联系客服帮您确认。
问题11
提问:收到商品有质量问题怎么办?
回答:我们在发货时都会严格检查商品的,作为卖家我们同样不愿意疏漏,以免换货造成不必要的损失,检查出来有瑕疵商品我们便立即退回工厂,所以请买家放心!
如果确实出现质量问题,高强制衣厂会有专门的质检部门,确认非人为伤痕,我们会无条件接受更换商品,并且负责中间产生的所有邮费,退换货时请买家切勿发邮费到付件,(仓库是拒签到付件的)需要退还的邮费会在我们收到退货后通过支付宝为您退回的。
问题12
提问:别人代签收件,质量出了问题运费谁来出?
回答:我们所售商品均为高强制衣厂生产的正品,在发货前都会经过质量检查。别人代签收也是包裹无损的情况下代签收的,视为本人签收。运费由买家承担。建议一定本人亲自验货签收,这样您的网购会更快乐。
问题13
提问:收到的包裹是破的怎么办?
回答:请当面拒收,并且当着快递公司人员的面及时联系我们售后服务。我们会为您解决问题。