一个结果:服务满意
二个理念:带走客户的烦恼,留下科硕的真诚
三个控制:服务投诉率,服务遗漏率,服务不满意率
四个不漏:
一个不漏地记录用户反映的问题,
一个不漏地处理用户反映的问题,
一个不漏地复查处理的结果,
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新闻中心 科硕激光四个服务原则
发布时间:2015-10-23 浏览次数:7 返回列表
一个结果:服务满意 二个理念:带走客户的烦恼,留下科硕的真诚 三个控制:服务投诉率,服务遗漏率,服务不满意率 四个不漏: 一个不漏地记录用户反映的问题, 一个不漏地处理用户反映的问题, 一个不漏地复查处理的结果,
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