春夏两季是旅游的旺季，比起年轻人向往的自驾旅游，更多的人还是会选择跟团旅行。跟团旅行的价格比较优惠，并且没有什么后顾之忧，相关的计划行程都会由导游为大家设定好，你只要带好自身用品跟着去就可以了。但是也有很多旅客反应导游带队去景点销售区购物的情况，这就需要导游的素质问题。在小编所在的地区黄岛导游培训就是专门负责培训导游的地方，培训的导游都具备很高的而服务意识和职业素养。
我国的旅游业开始于20世纪60年代，当然最早的可能要说到古代的徐霞客了。在上世纪60年代，旅游业杠杆开始兴起的时候，周恩来总理便提出了关于导游人员的素质要求，其中主要包含了3个大的方面，分别是：政治思想、语言以及业务这3个方面。这三个方面的要求被延用至今，随着时代发展，也反升了一些列的细化。这和旅游业的发展，以及游客人数的大量增长有着直接关系。
1、观念方面，要求导游人员必须具备市场观念和竞争意识。不能只是例行公事，而应该更多的考虑行业的进步和自身的提升。
2、角色方面，要求导游人员人情自己在旅游事业中所扮演的角色，不仅是经典讲说人员，更是旅游事业的服务者，需要不断完善自己的专业能力，满足旅客的需求。
3、作用方面，要求导游人员明确自己在旅游业中的人生价值，更好的协调旅客与旅行社之间的合作。
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