【关于茶品】·由于每一个茶友的口感都不一样,口味因人而异,所以请您在收到货物后,如果有任何不满意的地方,请先与我们联系,我们一定会尽最大努力给您满意的答复和最好的解决办法,若是茶品不合适,对于双方来说都是一种浪费,也希望能得到您的理解和支持。我们会在最短时间内解决所有问题,谢谢! 【关于配送】·本店默认采用全峰快递和EMS,如需指定快递需联系客服备注,大部分地区3天左右可以到达,但请务必以当地快递派送时间为准,买家如果需要加急,可安排顺丰快递,运费到付,对于一些重量比较重的货品建议走物流,本店会根据您的地区配送最快的物流,物流一般为自提件,如需要送货上门可以联系当地的物流公司。本店一般发货时间为下午四点前,四点后自动延续到次日发货。 【签收,退换】·为了保障您的利益,请您在接到包裹时,务必当快递员在场时检查包裹外包装是否完好无损,打开包裹检查核实货品,再行签收。对于本店购买的商品不影响二次销售的情况下,可在7天内联系客服办理退换事宜。网店购买的商品不能在实体店退换,网店也不受理实体店所售商品 【茶叶保存】·密封置放于阴凉干燥避免阳光直射,或密封后存放于冰柜冷冻,保持鲜度(注意:保证茶叶的密封性,柜内不能同时存放有异叶之物品)。 【联系我们】·福安市菡臣农业发展有限公司 电话:18659391906·15059349859 QQ:472818667 |