退换货原则:
『消费者保护条款』依据国家消费者保护法规规定,当您收到商品发现有任何產品暇疵问题可在7日内与卖家联络进行退货货换货!若
您 订购的商品无任何问题您欲退换货时您将需负担因退换货所產生的《物流费用》。
『除外条款』基於商品特性,如有下列情形者恕不收受退换货(另依循售后服务原则处理)。
1.因天灾而发生损毁或故障。(例:颱风、水灾、雷击意外…等)。
2.由於使用上之过失,保管不当或环境因素引起之故障或损毁。(例:电源规格不符、疏忽虫害等)。
3.自行(委託他人)改装商品而所引起之故障或损毁。
4.不当搬运所引起之故障或损毁。
5.人為使用不当造成故障损毁(例:磨损、凹痕、刮伤、脏污…等)。
6.超过顾客收货7天保护期(以货品收到日期起算)。
退换货钱款问题:
1:签收时请务必先验货后签字。若送货员要求先签字,签字后先不要给单子,等检查货物完好后再给单子。签收若发现货物错发或
有碰损、遗漏等产品问题则将单子签名划去,并退回货物,及时与我们联系。签收后,我们只负责产品在保修期内出现的非人为因素
产品质量问题。
2:退换货商品应保持你收到商品时的原貌,相关附属配件齐全,保修卡等随货的书面材料没有填写和任何污损、折叠,原包装完
整。保证不影响第二次销售。
3:7天退换货原则:自买家签收商品起,7天内可无理由退换货,但由此产生的额外费用须由买家承担。若由于非人为因素产生的产
品质量问题而退换货,本公司全额支付由此产生的运费。买家有责任承担货物返回的安全问题,若由此产生货物破损或瑕疵,我们有
权拒绝退换货。
4:若由于收货时未检查货物的完好性,而在签收后以产品有污损、配件不全、产品瑕疵等应视为人为因素的产品质量问题为理由,
提出退换货的,应视为买家应用过程中产生的人为质量问题,我公司有权拒绝退换货。
5:本制度未尽事宜,应按淘宝网站官方制度及国家相关法律法规解决。
建议买家尽量不要无故退换货,一方面会给您带来不必要的物流费用,另一方面会给我们带来不必要的工作负担。请买家购买前
确认是否需要此种产品