义乌市程序岛倍肯电子商务商行

阿里网规

一、下单规则：

1、我们始终追求全网最低的批发理念，标价为实际批发价，支持混批，数量不限，能下单即可发货。点击“确认下单”后系统会自动计算快递费，同时可以看到快递公司的具体收费标准。需要发物流的客户请一定联系我们将运费那里改成0，发物流的物流费是到付，自己提货。因为目前在阿里下单是无法自行选择发物流还是快递，我们系统设置默认发快递的。

2、义乌小商品，一份价格一分货。希望您用抽象思维看待产品介绍和图片，产品是不断改进升级，产品图片有些是经过美工处理的。如果您是在找特定厂家某产品，下单前请联系我们实物确认。

3、产品有选项可以选择颜色的，我们会根据订单发货。没有颜色选项的一般是随机发货，随机是根据我们仓库有什么颜色发什么颜色。

4、请充分利用“给卖家留言”备注您的特殊要求。我们尽量满足，这样仓库也可以看到备注，不至于发错货，发错物流等等

二、发货规则：

1、我们发货方式主要是两种，货不是很多建议发快递，送货上门，方便快捷。货多发物流划算，但是是自己去物流公司提货，一般不会很方便。快递默认中通快递，物流默认专线托运，义乌每天都有很多发往全国各地的货车，只要是和义乌贸易比较发达的地方都有直达货车，到货后托运公司会打电话通知提货的，即使没有直达货车的县市区托运公司会一级级安排货车将货中转过来。直达的地方托运费一件货大概是30元左右，需要中转的地方中转费大概是20左右。

2、付款后1-2天左右发货，特殊情况除外。由于阿里后台不完善，具体发货时间快递以扫描记录为准，不以后台“点击发货”为准。物流以更新物流货号和电话为准。

3、有指定物流请一定到“给卖家留言”备注义乌电话和地址，聊天记录不作为凭证。

4、直达的地方一般三四天左右到货，需要中转的地方晚一两天左右。特殊情况除外。具体以实际到达为准，实在我们无法控制，对到货时间有要求可以指定物流。

5、，具体的提货地址以托运公司通知为准，提货不方便的可以指定物流或者发快递。

6、、我们也可以根据客户指定物流发货，比如德邦、佳吉、新邦、天地华宇。但是运费比较贵。

三、售后规则
1、收货3天内（以运单签收日期为准），及时反馈产品信息和收货信息（易碎怕压的，是否少货、实际收货情况），逾期不予受理。作假虚报的情况一经核实不予受理。
2、收货7天内（以运单签收日期为准）如发现功能性失效等质量问题的产品，请及时联系我们，逾期不予受理。
3、客户在收货时无论外包装箱是否破损，都需要开箱检查。如有产品因运输问题产生破损等质量问题，请让相关运输公司出据加盖鲜章的证明，并将此证明提供给我们，由我们来协助客户进行索赔。
4、不满意、不相像为理由，实际没有质量问题退货，不予受理。
5、所有质量问题退货请积累五公斤以上退货，退回的运费由我司承担（拒绝德邦、佳吉等昂贵物流退回，退回方式请与售后客服联系协商），若客人执意退回，运费自理，毕竟是做混批的不是零售，请互相谅解！