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供应检察院举报电话自动受理系统 电脑软件
供应检察院举报电话自动受理系统  电脑软件
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产 品: 供应检察院举报电话自动受理系统 电脑软件 
单 价: 面议 
最小起订量:  
供货总量: 10
发货期限: 自买家付款之日起 天内发货
更新日期: 2013-07-27  有效期至:长期有效
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详细信息
品牌:鼎拓 软件名称:检察院举报电话自动受理系统 版本类型:增强版
版本语言:简体中文版 软件类型:检察院 系统平台要求:windowsXP
版权:自有





系统功能

1、 自动接收--该系统可无人值守24小时连续工作,保证随时接收举报电话,记录举报信息。系统语音提示可根据需要重新录制。
2、 自动举报--按“1”键,自动电话举报投诉录音。该系统能自动告知举报人一个举报号,请举报人记录下这个举报号,按下“#”键确定后,即可讲话。系统自动记录该举报号和举报信息。
3、 人工举报--按“2”键,与工作人员对话录音。工作人员摘机后系统自动告知举报人一个举报号。系统自动开始全程录音,直到某一方挂机。
4、 传真举报--按“3”键,即可自动受理传真举报。这时,该系统自动记录传真开始和结束时间,以便查询。
5、 自动咨询--按“4”键,解答举报投诉常识(举报范围、注意事项等)。
6、 当面举报--按“5”键,解答当面举报地点等。
7、 信涵举报--按“6”键,解答通讯地址、邮编等。
8、 检务公开--按“7”键,听检务公开的内容。事先将本系统的政策法规和相关知识输入该系统,供群众查询和学习。
9、 查询电话--按“8”键,听下级举报电话和相关电话号码。
10、 查询播放——可在本机上进行查询播放举报留言。播放过程中可进行暂停、快进、快退、上一条、下一条等操作。
11、 自动统计--对举报咨询电话的次数进行统计。
12、 密码防改--系统设置密码,非专门人员不能查看修改系统数据。
13、 适时监控--通过系统状态界面,可以随时掌握每一条线路的即时工作状态。如:是否在录音、传真、接听等。
14、 留言备份--将原声语音拷贝备份盘或光盘上,作为档案长期保存,或移送有管辖权的有关机关处理。

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