五金配件虽小,但它们确实是影响到橱柜使用效果与使用寿命的关键因素,一旦它出现任何问题,肯定是最糟心的。开关柜门、推拉抽屉时顺手不顺手,直接影响着使用的心情与效果,这些感受都是由五金配件的质量决定的。
于是有消费者提出,不选用橱柜品牌提供的五金件,而是自行购买。对此,业内人士提醒,细小的品质差别可以给使用带来很多不同,对整体橱柜来说,五金件好比柜体的关节,在实际订购橱柜和五金配件时,对于这些重要部件,消费者一定要考虑清楚。
一、比较:五金件不同,同款橱柜差价可达几千元由于每家的厨房面积不同、形状各异,主人对于橱柜的功能要求也大相径庭,因此,卖场里展示的橱柜通常只是完成展示作用,不能完完全全搬回到家中。
在某品牌橱柜展厅,五金件分为德国进口品牌以及标准配置的国产品牌。一套约4延米的简约风格橱柜的顶柜,其国产标配五金件与德国进口五金件相比,整体报价可以相差2600元。
销售人员同时解释说,这主要由于五金件的手感和质量大有不同。通过现场的展示品进行体验,也可以确实感受到进口五金配件的手感更好。采用进口合页的柜门开关时冲击力小、更加缓和,进口抽屉滑轨在推拉过程中也不会显得太猛。
在其他品牌橱柜的展厅体验和比较发现,较高档次的国产五金件与进口的手感极其类似,但价位会低一些。
二、体验:五金件选配方式有点乱
选购橱柜本身就已经是很繁琐的一项工作,而五金件的计费问题更让人头疼。由于缺乏统一的标准,对于五金件的计费办法,橱柜品牌可谓一家一个说法。
日前,表示某家LED厂家的LED筒灯号称产品保质期两年(保修),前段时间产品出现问题,退回去,修理好几个月后又坏了,客户意见非常大。以前有些不良厂家声称保修兼包换,谁知道入货第二年厂家就倒闭了,客户反映产品出了问题,找上门来了。
早前,记者认识的一家主打LED护栏管的企业陷入了麻烦,几百万的货在浙江省出了问题,厂家表明可以保修,但客户要求退货理赔,双方争执,至今还在纠缠中。无独有偶,一家主打LED灯带的生产厂家也向记者抱怨:LED灯带的价格近两年都比较低,为了维护老客户,所以他们的产品选择包换。之前订单比较多,产能跟不上,只好让别的小厂代工,谁知道产品质量不过关,坏掉退回来的产品越来越多,根本回不了本,陷入卖的越多亏的越多的局面,急得红了眼。只好把那些被退回来的“仓底货”以一块多的价格出售给专门上门收购“垃圾货”的商家,来弥补损失。
既然产品质保两年以上往往得不偿失,那么为何还是有那么多中小企业大打口号呢?为了销量,还是为了做好售后,建设品牌?为此,本报专题策划小组通过市场走访和网络调研,一探市面上LED灯具产品的质保现状。
质保期限大不同
目前,在各大电商平台及市面上比较流行的室内LED灯具主要是15W的T8LED日光管、12W的LED吸顶灯、3×1W的LED筒灯等,此次调查中,本报专题策划小组随机抽取了90个样本,进行数据统计分析。
室内LED灯具质保期限多数为2—3年,占有率高达82.2%。90个被抽查的LED灯具品牌中,质保半年到1年的品牌有9个,占比10%;质保2年的品牌有40个,占比44.4%;质保3年的品牌有34个,占比37.8%;质保5年以上的品牌7个,占比7.8%。其中,一个3×1W的LED筒灯品牌号称终身保修,但该款筒灯的价格仅为27元,实在令人存疑。
而LED日光管、LED吸顶灯、LED筒灯三种品类产品质保期限也有所差别。在LED日光管中,质保2年和质保3年占有绝对优势,各占46.7%,质保5年以上占6.6%;在LED吸顶灯中,质保2年和质保3年占有明显优势,各占36.7%和46.7%,其次质保1年占13.3%,质保5年以上占3.3%;在LED筒灯中,质保2年占有绝对优势,占50%,其次根据价格高低不同较平均,分别是质保1年占16.7%,质保3年占20%,质保5年以上占13.3%。
根据数据显示,LED灯具质保期限的长短与产品品类有关。LED主照明产品如LED日光管、LED吸顶灯,质保2年和质保3年占有率较高,LED辅助照明如LED筒灯以质保1—2年为主。
质保期限与价格有关
不同品类的LED灯具根据不同的价格区间,质保期限也不一样。
①LED筒灯(3×1W)
质保1年的LED筒灯价格大多为21元以上,其中21—40元占有较大比率;质保2年、价格为21—40元的LED筒灯占有率高达50%,10—20元和41元以上的LED筒灯各占25%;质保3年、价格为21—40元的LED筒灯占有率高达50%,10—20元的LED筒灯占16.7%,41元以上的LED筒灯占33.3%;质保5年以上的LED筒灯均为21—40元。
综上所述,针对中高档的LED筒灯质保期限相对较长,对于经销商和消费者来说,特别是21—40元价格范围内的,更有保障。但若质保期限超过5年,则大多是中档产品,经销商购买时就必须注意了,即使质保时间长,但产品质量无法保障。
②LED吸顶灯(12W)
质保1年、100元以上的LED吸顶灯占比50%,在30—50元和51—100元范围内的各占25%;质保2年的LED吸顶灯跟价格没有多大关系,各占三分之一;质保3年的LED吸顶灯大多为51-100元,占比57.1%,30—50元的LED吸顶灯占比28.6%,100元以上的LED吸顶灯占比14.3%;质保5年以上的LED吸顶灯则在30—50元范围之内。
综上所述,除了价格高昂的吸顶灯质保期限较短外,针对中高档的LED吸顶灯质保期限相对较长,随着质保期限越长,LED吸顶灯价格越高,但一旦超过5年,就只有在30—50元费价格范围内。因此,国内经销商可能更适合购买50—100元范围内的LED吸顶灯,起码厂家重视承诺。
③LED日光管(15W、T8)
市面上质保1年的LED日光管不多;质保2年的LED日光管跟价格没有多大关系,基本上各占三分之一。但质保3年的LED日光管在价格上就有很大的落差了,基本上只有41元以上的LED日光管才能够质保3年,价格在10—40元范围内的仅占7%,价格在40—80元范围内的占比42.9%,81元以上的LED日光管则占有50%。质保5年以上的LED日光管在市面上仅占6.7%,但价格就在40—80元范围内。
综上所述,由于LED日光管的通用性,质保期限起码在2年以上。但与LED筒灯、LED吸顶灯类似的是,随着质保期限越长,LED日光管价格越高,但一旦超过5年,基本上就只有低价、中低档的品牌敢喊出口号,定位高端市场的照明品牌反而不敢会过度承诺。
保修怡情包换伤身
保修和包换,对于部分缺乏行业知识的消费者来说,若是厂商存心“忽悠”,就会糊里糊涂地买回去了,等到产品出问题,却不愿意负责任。
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说起DisplaySearch大家并不会陌生,这家权威的市调机构会定期公布包括全球液晶电视面板、液晶显示器面板、笔记本液晶面板等价格走势,从一定程度来说,也反映了电视市场价格风向标,因为就液晶电视而言,面板成本占据了整机售价的80%左右,可以说有着很大份额。在9月19日最新公布的价格中,笔者发现,大屏液晶电视面板价格急跌,我们不妨一起来关注一下。
从DisplaySearch的报价数据表格中可以看出,32英寸、39英寸液晶电视面板价格下跌幅度并不大,分别为2-3美金。而40-42英寸和46英寸液晶电视面板价格则有了7美金的降幅。最让大家关注的,就是50英寸液晶电视面板,跌幅达到了15美金,按照目前是市场汇率,折合人民币约为91元。
总体看来,由于液晶面板厂商对市场预估过盛等原因,造成了库存面板的积压。因此9月乃至未来的十月,有业内人士指出,面板价格仍然会一路走低。以50吋液晶电视为例,面板价格出现近百元的降幅,直接对整机售价有着很大影响。我们可以看到,6月19日,以标准型面板为例,价格还高达357美金,至9月19日最新价格321美金,三个月之内累计降幅已经到达了36美元,合人民币220元之多。其实对于消费者来说,面板价格的下调是件好事,今后将会购买到更加实惠的大屏液晶电视。
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