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近几年，基于移动互联的银行服务已逐渐成为金融服务的新趋势、新潮流，各家银行都在积极推广自家的移动客户端，并以“飞一般”的速度推出新式的功能，当用户打开自己智能手机上的银行客户端，那里不再只是一个查询余额、转账的简单银行应用，银行正试图让这些客户端变得越来越“多面手”。而从内蒙古草原走出来的包商银行根据区内农牧民业务的特点，不断创新服务模式，为他们提供了真正便利、实惠的手机银行业务。

为提升便民金融服务体验，包商银行在后台科技系统成功上线、提供强大技术支持的背景下，根据客户群体分别推出了手机银行个人版、小微版和企业版。涵盖了电子结算、卡业务、投资理财、生活服务等多个方面，基本实现了老百姓生活金融服务的全覆盖，可以使企业客户和个人客户随时随地进行财务管理、理财购买、缴费服务等，极大地方便了老百姓的日常生活金融活动。

移动金融服务虽然“省心”，但安全问题也不容忽视。包商银行在进行移动金融业务创新的同时，对网络银行、手机银行的安全也进行了严格的控制和管理。在技术安全方面，包商银行通过限额、机卡捆绑、身份验证、多重密码、动态令牌验证、蓝牙key等多种安全技术手段，随时防止手机银行风险的发生。在业务安全方面，则通过包商银行电子渠道业务监控系统，对手机银行异常交易进行实时监控和拦截，确保交易的真实性。在客户信息安全方面，包商银行采用客户密码加密，账号、金额等关键客户信息加密，数据传输全程加密等方式，做到对客户信息的多重保护。

针对内蒙古部分农牧区基层银行网点少、业务办理不方便的情况，包商银行先后开发出手机号转账、无卡取现、生活缴费等功能。以无卡取现功能为例，包商银行在全国范围内推出的手机预约取现服务，客户不需要带银行卡，出门只需要带手机银行，凭手机号、预约号、银行发送的随机密码等信息，就可以到ATM上“无卡取现”。

手机预约取现时，用户需要先登录包商银行手机银行，选择“预约取现”功能，根据提示预留“预约码”，确定该预约的有效时间、输入取现金额、指定取款账户，并通过动态短信进行身份认证，之后就会收到一条随机密码短信。接着，用户可以在自己设定的有效时间内，一般为24小时，到就近的包商银行ATM上取款。当然，在取款时要输入手机号、预约码和银行发送的随机密码等信息。