Facebook作为一个联系朋友的社交工具,在全球范围内有着很高的知名度,同时在全球范围内开始寻求扩张。为了给社交网络用户呈现平台上最热门的话题和新闻,Facebook早前推出了一个“热门话题”(Trending Topics)功能,但却一次又一次引发了争议。日前这一基于自动聚合的功能又闹出了一个丑闻,竟然称911恐怖袭击是炸弹引发的。
据美国网络媒体BuzzFeed报道,周五,Facebook的热门话题又出现了令人吃惊的内容。显然有媒体或者作者炮制了一个阴谋论,号称2001年的911恐怖袭击,纽约世贸双塔遭遇了炸弹袭击,双塔倒下并不是因为飞机撞击。
目前还不清楚热门话题中出现这一内容,到底是聚合算法的原因,还是人工编辑的失误。媒体称,上述炸弹的说法显然是一个恶作剧,但是骗过了Facebook后台的筛选机制。
Facebook此举引发了争议,随后该公司宣布,将彻底取消“911纪念”这一话题。
Facebook承认相关产品出现了问题,并表示正在解决后台的问题。
美国媒体指出,这是Facebook另外一个尴尬的时刻。虽然Facebook的热点话题本身并不报道新闻,但是通过选取热点新闻,能够影响美国国内舆论,上述的“炸弹袭击阴谋论”显然会误导公众。
据报道,最初Facebook这一热点话题功能,由一些人工编辑负责编排,这些编辑都有着严格的新闻职业训练。
然而五月份,Facebook这一产品引发了巨大争议。美国共和党等人士指责,Facebook有意打压保守派的新闻和观点,丧失了客观公正。美国媒体也爆料称,Facebook内部的确存在人为操纵热点新闻的问题,比如一些没有热度的新闻被强行推到了首页。
面对外界的指责,Facebook宣布将由机器算法来聚合热点新闻的内容,以避免操控新闻的嫌疑。