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随着第三方支付机构的增多，市场管理和监管受到关注。日前中国人民银行上海分行公布的处罚信息显示，支付宝因违反支付业务规定，被罚款3万元，并限期整改。

针对上述报道，支付宝官方今天下午回应表示，已按照要求完成相关落实工作，之后将更加严格执行规定要求。

此外，支付宝在回应中还强调，支付宝从去年年初就启动了相关的系统升级和改造工作，并希望用户理解、认可账户实名制的认证工作。不难看出，此次支付宝被罚与实名制认证工作的落实情况不无关系。

以下为支付宝回应全文：

为贯彻落实《非银行支付机构网络支付业务管理办法》，支付宝在去年年初就启动了相关的系统升级和改造工作，并通过各种方式让广大用户理解、认可账户实名制给大家带来的帮助和价值，完成相关的认证工作。

在相关工作的推进过程中，我们非常感谢人民银行对我们的耐心帮助与大力支持，高度认同人民银行的相关指导意见和行政措施。目前，支付宝已按照要求完成相关落实工作，之后将更加严格执行规定要求。

我们相信，行业的健康和有序发展离不开监管部门的有力指导，将继续高度拥护和认真落实相关规定，与监管部门一起共同促进行业的健康有序发展。