发布需求
蚂蚁金服宣布在支付宝首页正式上线“小程序收藏”入口，与微信、百度争霸，直击小程序留存率低痛点的支付宝能否笑到最后。8月1日，蚂蚁金服宣布在支付宝首页正式上线“小程序收藏”入口。支付宝用户可以在App中搜索“小程序收藏”，并将其添加至首页，随时使用和查看收藏后的小程序。
蚂蚁金服方面表示，支付宝首页应用中心是支付宝App中最主要的流量入口，收藏功能可以有效解决小程序留存率低的痛点。目前看来，“小程序收藏”或与“我的小程序”类似，具有收藏夹功能，用户可以将自己心仪的小程序都搜集起来，方便平时使用和查看。这个功能也让之前单个的小程序聚集起来，产生聚合叠加效应。它更能好地保存对个体用户最具刚需的小程序，提高这部分小程序的留存和转化。支付宝这一猛虎终于发力小程序市场。
大争之世，依托阿里系强平台与诸强对垒
一、最强优势:商业能力打通线下平台
无论是C2C，B2C，电商或是外卖，在此之前阿里的商业行为大多都存在于线上。虽然线上交易便捷高效，但那些存在于线下的商业机会和场景阿里却鲜有涉足。因此支付宝小程序将存在于线下的商户和客户双方纳入阿里的商业生态，助力阿里完成最后一公里显得势在必行。
虽然“对家”小程序在发布之初也是打着打通线下的核心口号，但微信、百度目前显然是没有满足商家的核心利益，也没能抓住商家所服务的客户的核心需求。这和微信、百度的核心商业能力不足只能依靠更多企业入住共同推动有很大关系。商业支撑能力是非常复杂和严肃的事情，事关合作伙伴的生死问题，在这方面，对于阿里这种做商业生态的OG(老炮)，他的扎实布局和品牌口碑，是中国市场中无可取代的。
二、核心竞争力:芝麻信用助力商家用户双向安心
与微信、百度不同的是，支付宝本质属性是支付工具。在某种意义上，用钱是用户最关心在意的事情，这也就决定了支付宝严肃的产品风格。同时也给其带来了安全可靠的品牌效应。反观微信，社交起家的它充斥着斑驳的人际关系，也带来了复杂的商业环境。野蛮生长的H5诈骗频出，骗转发的公众号谣言惑众，同功能属性不同小程序之间的优劣甄别尤为困难。
拥有芝麻信用的支付宝却可轻松解决这一难题，芝麻信用独立的信用体系可助力商家用户之间完成互选。就像现有的高信用免押金服务帮助商家吸引流量，用户也因此获得社会红利实现双赢乃至多赢的现状一样，未来的支付宝或可推出类似天猫商户评级战略，将芝麻信用应用于商家小程序和用户的评级中。既可以帮助商家筛选用户，也可以帮助用户筛选商家，实现最大程度的共赢。
如此，一面是有芝麻信用担保的小程序，一面是来路不明的小程序。选哪个?不言而喻。
选择小程序的未来，是被火烧赤壁还是决胜官渡?
决胜官渡:布局难测 声称不做社交的支付宝从此获得社交的未来
阿里系旗下的产品定位从来都不是社交，但这并不意味着马云没有着一个社交梦。即使支付宝小程序声称着不做内容和社交，但其将带来的广阔用户流量无疑是一笔庞大的潜在社交群。蚂蚁森林的成功证明支付宝是可以做社交的，现在在支付宝的一些商家的小程序有赠送礼券、定时预约等功能。很显然，该功能已经开始类似微信朋友圈社交消费。或许马云的社交梦这次又有了新的突破口，就等着腾讯犯错时，随时顶上去!
火烧赤壁:关注用户体验方可避免败走华容
只要细致观察支付宝的战略布局，具体到“蚂蚁金服”“生活号”和移动端基础技术能力“mPaaS”，以上四个场景，无论是与政企的合作关系，还是相关业务，技术，产品逻辑的梳理和沉淀，都是蚂蚁金服多年来积累的优势所在。 “为商业赋能，是阿里系产品多年来发展的基础!”。但常年的深耕B端同样导致C端的客户体验降低，QQ那血淋淋的前车之鉴摆在那里。于是，战局成了这样，一边是产品为王、拥有海量C端用户关系、时间和内容的微信;一边是运营为王、拥有强大B端客户运维经验和金融信用能力的支付宝，中间是功能总体逐渐趋同化的小程序，只是在不同基因的玩家那里表现不同。 如果支付宝能在有限的产品环境中依托强大的支付功能最大程度保留用户，尽可能提高用户体验，前期继续实行现有的红包撒钱战略，待小程序市场根深蒂固，采花摘果将只是信手为之。
直击商家痛点，不强行求变，如五官中郎将将正道走直
从商家本身出发，抓住核心利益，梳理目标客户究竟是谁?
从类型上看，开发者可能会做:
1. 纯线上工具;
2. 线上娱乐内容;
3. 其他互联网平台公司的迷你版;
4. 线上商户(电商)的交易;
5. 线下商户、服务的交易使用;
情怀这东西现在已经不值钱，商家扎根小程序的根本在于获得利益，无论是显性的还是隐形的。解决留存率低这一问题无疑是给商家打了一针强心剂，剩下的就是流量。流量是电商的根基所在，增加小程序可以获得更多的流量，这些流量进入支付宝不仅能转化给阿里的电商还可以分流到线下的新零售，阿里完整的消费场景会把这些流量变成销售和收入，从而使商家实现利益最大化。帮助商家快速抓取用户的支付宝此时做的最好的就是小程序没有强行求变，将正道走直的选择使商家收益的同时，也使自身走在正确的道路。
