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物流配送的最后一公里，一直是电商巨头心心念念想要解决的问题。对此，阿里、京东谁都没有松懈过对此的研发。因为一旦打通了这一环节，物流配送将会迎来运作的全新时代。

无人车配送是解决上述问题的关键所在，无人车配送的全面落地将为众多零售行业带来每年上千亿的费用节省。

无人车开始阶段在一些封闭和相对安全的环境使用，从校园发展起来的，特定场景使用特定工具，可能会形成新的商业模式，而不仅是旧模式采用新配送工具，所以，老张聊零售认为，创业者可根据无人车，校园场景和夜间场景，去重构APP工具，供应链，配送条件，也许其形成的商业模式能走出新路。

尽管如此，却又很多人认为无人车可能会被人为攻击，不适合乘坐电梯，所以无法代替配送员。考虑到上述问题的可能性，研发企业在安全方面，为无人车安装了摄像头和语音功能，防止被人为损坏。

新技术，新工具出现，开始用于优化旧模式，最终往往催生新生态新模式，无人车如果普及，零售会如何改变，会出现什么新生态，新模式了。

无论怎么变化，更高效满足消费者需求，更好的体验一定是大方向。