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随着计算机互联网时代的进步，也会影响着从生活办公方方面面的变化。如今的办公方式已不像过去、繁琐复杂的办公流程。办公自动化，简称OA，是办公业务中基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作，全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。

现如今很多大型企业自身现代化管理的需求，办公自动化系统越来越体现出其重要性，从技术和管理的角度出发，发展深度使用办公自动化系统已是必然趋势。但所运行的系统普遍存在很多问题，特别是在流程制定方面只是把实际办公流程信息化，没考虑到公文流程的优化；由于人为拖沓的习惯也让高效的公文流程不能按时得到处理，冗余重复的流程让不熟练的员工无从下手，影响企业生产经营的整体效率；或者系统设定多种复杂流程让运行环境不稳定，也让员工重复繁琐操作流程造成抵触电子办公的情绪。

办公自动化将现代化办公和计算机网络功能结合起来，是一种新型办公方式。与计算机网络结合的办公自动化方式由于受位置、网络的限制，无法实现更高效率的办公，而移动办公自动化则是通过3G、4G、GPRS、WIFI等网络服务接入到手机、平板电脑等移动设备上，可以实现随时随地的高效办公。

优化之后的流程，不仅从企业效率的角度得到了大幅度的提高，对于员工来说简化了工作流程，增加使用电子公文的积极性，让OA办公系统真的实现企业员工双赢的局面是未来企业进步的必经之路。