行为设计学就是人机协作的科学,是给人赋能的科学,人机合作,给人赋能,让人实现他以前从未完成的目标,这就是行为设计学的价值所在。
所以行为设计学其实就是人机合作的一种方式,依据人与机器互动方式的不同,可以将行为设计分了三个阶段:
PC 时代
PC主要是一种生产工具,或者说是游戏工具。它发挥的功能比较有限,就像下面这个会跑的闹铃一样,非常机械和单调。由于体积大,便携性不好,PC对人最大的帮助还是存储数据,处理加工手工输入的信息。
移动时代
移动设备不同于PC,它非常便携,是我们身体的延伸。一定程度上,它可以充当我们的眼,手,嘴,耳等各种器官,与我们合作完成个人以前无法完成的事情。比如通过扫二维码来完成支付行为,弥补了眼睛的缺陷,再也不怕收到假币。
智能时代
我们逐渐走向一个机器大展身手的时代。智能的机器可以个性化,自动化的辅助我们完成大量工作。
目前人工智能遇到的一个问题是,智能化和个性化就需要大数据支持。而当前的数据提供方没有足够的激励方式让他们愿意对外提供数据。区块链技术的发展或许能解决这个问题,将创造和分享数据价值化,共识化,形成一个数据市场,推动人工智能快速发展。
区块链还带来了一个就是匿名性的可能,有一种加密方式是你可以读取和调用数据,但你不知道具体的数据内容是什么。数据就像一个个黑箱,但并不影响调用和得出结论。
当然,机器不是万能的,它虽然在处理数据和复杂的多因素问题上有很大的优势,但它不具备想象力,理解力和逻辑力。在这些地方,人具有绝对的优势。比如想要创新一个领域,创造性的解决问题,机器就帮不上什么忙,找具有这些能力的专业人才合作才是最佳选择。
所以,我们应该:以开放的心态,通过人机合作达到行业领先。