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互联网技术的发展，给我们的生活办公也带来了极大的便利。相较于传统办公，办公自动化能大大的提高办公效率，节省不必要的办公步骤，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作，全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。

随着企业发展壮大，很多企业对于OA的需求也发生了变化。企业领导关心的不仅仅是办公自动化，对于办公室管理也有了一些新的需求：OA不应该只是一个办公自动化的平台，还应该是一个运营管理的平台，可以实时管控办公人员的工作效率和质量，实现企业业务的精细化管理。

移动互联网的出现让OA系统变得更加灵活，很多公司的日常办公、考勤和行政都可以在一个手机APP上来实现，通过它还能集成公司邮箱、即时通讯、通知传达等全方位功能，让信息始终处于流动的状态，OA也正从方便我们的工作逐渐扩大到方便我们的生活。

企业事务的管控环节包括对事务的事前规划、事中执行监控、事后分析总结等内容，每一个环节又有目标制定、落地执行、执行协助、优化分析等过程，无论是哪个环节，都需要能够清楚的表达出事物的工作体系及在执行过程中所需要的资源协助。

现今，计算机网络技术和设备的迅猛发展，对信息数据处理的应用范围有了明显提高，对单位的办公自动系统建设标准也有了更高的要求。网络通信也在进一步的扩大，给企业的异地办公提供了跟有效和节约的便利条件。通过信息处理和信息通信两者的紧密结合，使办公室自动化技术具有更高的效能，也是办公室自动化技术发展的重要趋势。