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今天，人工智能技术已经融入百业百态之中，对社会的影响越来越大。但是随之而来的问题是：我们可以完全地信赖人工智能吗？

2019年，与人工智能相关的负面消息层出不穷，可以说，人工智能“双刃剑”的特性展现得淋漓尽致，尤其是隐私保护、算法安全等关键词更是成为人工智能发展不可回避的话题。

在反思与实践中，“以人为本”的共识逐渐汇聚，并成为人工智能未来发展的新导向，人工智能技术的自由裁量权应受到道德和伦理的约束。。

如何把“以人为本”的理念变成现实？具体包括保障人工智能技术的人的自主性、稳健性和安全性，确保隐私和数据管理，确保算法系统的透明度，以及要求人工智能提供多样化、非歧视性和公平的服务。这是可信人工智能核心的要义，更是“科技向善”的体现。

我国也高度关注人工智能发展中的“人”。国家新一代人工智能治理专业委员会发布的《新一代人工智能治理原则——发展负责任的人工智能》，就包含了“以人为本”的元素：公平公正、包容共享、尊重隐私、共建人类命运共同体……

一个有“人情味儿”的人工智能社会，不仅要拥有更加高效的生产力，也要有更加丰富多彩的精神空间、更加深厚悠久的文化底蕴、更加公平公正的制度保障、更加包容和谐的人文关怀。守住技术的底线和准则，让科技用到该用的地方，造福人类社会，这是人工智能发展到今天甚至是未来，一个必须重视的新课题。