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物流业作为供应链的一部分存在于链条的多个环节。经过多年的发展，在增效降本不断升级的目标之下，各行业对供应链整体优化的重视程度已逐渐超过以往对物流的关注，互联网时代的智慧物流技术，或许还能给物流这一传统概念一些新的注解。

越来越多的企业迫于人力成本压力，转而向自动化、智能化设备求助，以期通过高度智能化的设备来替代人，打造无人化物流中心。无人化物流中心就是通过智能物流技术，以自动化设备完成物流各环节基本活动，实现物流过程无人为干预。

人工智能的快速发展和在物流领域的应用，极大地改变了传统物流作业方式，冲击着人的思维观念，推动物流技术不断演变，成为时下物流领域研究的热门问题。但是，有一种倾向值得注意，那就是在研究智能化物流时涉及更多的是无人化物流，这正像讲物流自动化时主要谈自动化设备、讲物流信息化时主要谈信息技术一样，偏离了问题的主线，不利于物流技术的科学发展。由此可见，智能化不是简单的无人化，它们在某些方面有交叉或重叠，但不能画等号。智能化物流涉及物流领域各个方面，是以智能技术应用为特征的整体性物流解决方案，而无人化物流仅是智能化物流中的一个子物流系统样式或运作方式。

伴随经济的发展，特别是电子商务的发展，物流业也得到了空前繁荣，可以说智慧物流既是技术发展的必然，也是现代物流发展的必然。