转型升级是传统企业迈向智能工厂必经的一步,转型升级要从多方面来实现,而不是单一的生产方式的转变。
企业转型升级一是产品设计向产业链设计的转变。工业设计不仅仅是对产品本身的设计,更重要的是通过设计,理顺产业链各环节之间关系,构建企业良好合作的产业链,使企业从产品研发的源头获得竞争优势,确保产品品质和价值的不断提升,提高竞争力。
二是实现产品设计向服务设计的转变。服务设计是一种提高用户体验和服务质量的设计活动,是将产品思维和服务思维融合在一起形成一种新的范式,对设计成果的形成和转化至关重要。当今服务型制造已成为企业提升价值链的主要路径,而服务设计正是服务型制造的基础。制造企业面对的不再仅仅是商品市场,还能开发出更全面、更个性化的“产品+服务”组合,在满足客户高层次产品及服务需求的同时,提供服务的能力成为制造业实现转型升级和重塑产业价值链的新动能。苹果手机的服务设计在客户体验上的巨大优势,充分说明了“产品制造”+“服务设计”模式的强大竞争力。
企业转型升级三是实现产品设计向互联网应用转变。工业设计是创新链的起点和价值链的源头,由此可以导入更多的高端高新技术和产业,包括区块链、大数据、人工智能等。随着“互联网 +”时代的快速来临,用户直接参与到产品的研发设计成为可能。通过用户的行为习惯所形成的大数据思维和互联网的数据重组、信息整理,使得设计师可以在第一时间内得到最真实的反馈,从而使“纯粹的产品设计向智能工业设计过渡”,且批量生产转为规模化的个性化生产。
企业转型升级要介乎自身的特点,不能盲目从众,也不能急于求成。我们不仅要从体制上的转型,更是从思想上要有一个极大的转型。