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在企业规模逐步扩大的同时，为了提高生产和管理效率，往往会引进crm系统。简单来说，如果灵活运用CRM系统所拥有的自动化功能模块，就是为公司在快速发展和降低成本层面起了关键性的保障。

那么它的自动化会有哪些优点呢？我们一起来看下。

1、品质，精确性和统一性

自动化可以大幅度降低人为因素不正确的风险性，使入录不正确的頻率减少，从而使数据信息的精确性获得保障。此外，依靠自动化的工作流程，团队中的每一个人都遵照同样的路面，这有益于在全部团队中促进统一性和最佳实践。

2、不一样的客户感受

因为客户信息内容被较大地融合，所以CRM系统可以在每个客户的接触点上拥有有使用价值的数据信息，使销售或使用团队与客户的沟通交流更为畅顺。此外，全自动分派、根据前后文会话，或者依据客户制订的销售或营销战略，都可以在很大水平上提升客户的好感度。

3、更大的现金流

简单化销售全过程中重要环节 的工作，使用形象化的销售渠道来提升销售的通过率，团队的生产主力将进一步提高，而更快的销售流程和工作高效率代表着更大的现金流。

4、更高的工作效率

这些关键工作和零碎工作中间拥有 显著的差别，根据自动化来清除或简单化这些反复工作，自动化拥有 凝聚人心，节约人力资源的极大使用价值。同时，也使职工有大量的时间致力于这些高使用价值的工作。

由此可见，挑选自动化工作能力的CRM系统将给公司带来许多好处，例如节省客户实际操作时间、更强的对接每个业务流程阶段、使数据信息更为详细标准、提升CRM系统的利用率和使用价值等等。