数字中台是将企业的共性需求进行抽象,并打造成平台化、组件化的系统能力,以接口、组件等形式共享给各业务单元使用。可以针对特定问题,快速灵活地 调用资源构建解决方案。
那么数字中台给CEO们带来哪些价值?
首先,提升企业数字营销的精细化运营的能力。拥有数据中台后的企业,可依靠数据+技术,驱动整个营销体系,还可以站在更高维度审视营销在公司战略布局中的定位和作用。
其次,提升市场部内部运营的整合度。当市场部内部职能划分过细,便需要通过数据来串接营销运营过程中的市场研究>市场策略>营销执行>效果考核,避免内部信息不对称,提升运营效率 。
不仅如此,还可以提升营销执行的ROI。这也是品牌主最常规的诉求。如果按照每年1亿的营销投入计算,如果能通过数据提升1%的精准度,就能为广告主节省100万的成本,这是能最直接看到的真金白银。
由此可见,数字中台在企业中有着广泛的应用。一般来说,传统企业通常把零售端作为初期应用切入点,并向上游拓展,因而未来随着企业发展业务量增加,连接的数据资源越多,应用场景也会向企业的生产设计、内部运营和供应链等上游业务渗透,进行拓展应用。