我从事数字化行业这么多年,却发现一个有趣的现象,就是很多公司的花大价钱买来了ERP系统,结果用起来却不如Excel,这是为什么呢?
大家都知道ERP好,否则也不会有越来越多的企业使用,又不是钱多,纯属买一套回来充门面。这是因为ERP可以让企业各部门可以像F1赛车一样协同“进攻”。它把各个部门的工作流程、数据、信息都集成在一起,让它们可以像赛车一样在赛道上紧密配合,高速运转。
针对开头这个问题,我思考了很久,总结了三点:客户不懂、小公司忽悠、员工不配合。
简单来说,用一场“世界杯”就能解释通。
(客户不懂)首先,我们要明白ERP和Excel的区别。ERP就像是足球场上的中锋,负责组织进攻和进球,但有时候ERP就像中锋一样,虽然看起来很强大,但用起来却不如Excel那么灵活。
再碰上一些盲目“ERP狂热分子”,什么问题都想通过ERP解决。但是它的系统只是最基础的架构,只能满足最基本的进销存。你让他在做一些额外的定制开发,他却立刻跟你摇头说“NO”,这个问题就是不懂系统,对于实现功能所要付出的代价没有心理准备,对于系统顾问的建议不知道如何取舍,导致系统始终处于低水平运转。
(没有管控)ERP的复杂性也是一个问题。像足球场上的球员一样,每个角色都有自己的职责和任务。但是,如果球员之间的配合不够默契,就很容易出现失误。同样,企业上了一套ERP,员工却不配合,就很难保证它的顺利运行。
员工已经习惯了旧的工作模式,因此就不愿意去接受新的模式,因为企业转型势必会对流程做一些规范,员工就会觉得有约束,数据要重新录入,要去学习、配合新系统,这些都是要花时间精力的。
所以我们团队在设计c2p工业云前,也考虑过这种情况,不能让企业改变流程去适应系统,企业可以个性化定制业务流程,不改变以往的工作习惯,让员工不排斥、不影响工作。
(小公司忽悠)球队的教练不专业,队员再认真也白搭。同样好的系统就如同好的设备,需要有专业的团队负责安装和调试,由专业的人员进行维护保养,才能把设备的产能和功能用到极致,给企业带来最大的效益。
C2P工业云有着10年+各行各业一线实施经验,其管理流程、管理标准都是经得住考验的,它的背后有强大的运营实施团队,业务专家会同时一对一的和员工一起处理工作,通过这种沉浸式的协作体验,让员工快速上手、用得明白。
还有的老板担心,新上一套企业管理系统会不会跟公司原本的一些财务系统,WMS...,造成数据壁垒,无法互通的问题。这个也不用担心,C2P工业云持有开放的生态模式,可以与目前市场上绝大多数软件对接,在不改变使用习惯、不丢失历史数据的前提下,破除信息孤岛。
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