今日下午,京东商城CEO刘强东在微博上发布一条留言:“今晚我要挨大家骂了!唉......”,正当大家猜测纷纷时,京东商城晚上7点发布配送政策调整公告:从2011年11月25日起对金额不足39元的订单收取5元运费。
京东商城在公告里称采取此举是为“确保配送服务质量”,并且是“参照行业做法”,不过京东商城钻石级和双钻级用户可以继续享受全场免运费的优惠。此前京东商城采取的策略是“全场免运费”,刘强东曾透露北京物流成本每单是5元左右。
数日前毕胜的一个关于“电商骗局”的演讲引起轩然大波,他认为电子商务行业表面繁荣,但其实是严重的赔钱赚吆喝,是一种完全不赚钱的模式。与此同时他呼吁同行冷静下来回归生意的本质,就是赚钱。
刘强东则认为毕胜说的“句句都是实话”。“半夜兴奋无眠,夜读毕胜兄的中欧演讲稿,句句都是实话!我想说的是:困难总会存在!行业终将迎来光明!现在电商就处在老马说的明天晚上!再坚持五年,就会到达后天的!希望同行们不要灰心......”
本次调整配送策略,也被业内认为是京东缩减成本的一项举措。据悉目前京东已经在183个城市实现自营配送,提供上门自提、货到付款、POS机刷卡和售后上门服务,并在22个城市开通了“211限时达”服务,目前京东自有物流配送量占70%。
京东公告称,预计在2012年京东将在超过300个城市实现自营物流配送,“211限时达”服务城市将增加到35个左右,核心区域做到一天三次配送。
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