箱体的总门和锁、格口门和锁、抽屉格口开闭应灵活，无卡碰、刮擦、滞停现象。各轴孔及智能信报箱的传动结构应配合良好。
　　l 格口门应安装在箱体正面;格口门和对应的隔板的间隙不应大于3mm，每个格口门开启时不得影响相邻格口内邮件的安全。
　　l 封闭式信报箱锁闭的总门、框架总门和格口门在受到300N的拉力时，开口式信报箱在受到500N的拉力时，格口门不应开启或损坏。
　　l 总门、框架总门和格口门应配置锁及钥匙，并应做到2000个格口门锁不重号。
　　l 在连续开启8000次时，总门、框架总门、格口门和门锁不应损坏。
　　l 每组信报箱（群）可根据用户要求设置退信格口。

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