客户满意
1. 服务的终极目标就是“客户满意”!
提供 多种服务相应时间:7*8*4 ,7*8*24,5*8*4 ,也可按客户的要求提供更及时地服务。
也可根据要求提供一定的备机CISCO H3C HP IBM LENOVO DLINK 等;
过保设备的保修续签服务。
严格管理服务队伍:
辰迈电子在服务过程中,通过对自身的严格约束,实现严格的质量控制。
一旦工程师没有按时到达用户现场,对辰迈电子处以RMB 50~200元的罚款,写入合同;
一旦用户投诉,辰迈电子在1小时内“不计成本地”提出解决方案!
辰迈电子对用户的承诺,不打折扣,如果要对辰迈电子的服务做个量化:
2. 辰迈电子服务 = 技术 + 诚信
遵循标准
我国商务部关于IT服务的ITIL标准。
服务报价
一旦选择辰迈电子服务,辰迈电子将为您的网络提供全面的运行保障,单纯的维修维护只是我们服务中的一个部分,辰迈电子根据网络中节点的多少来确定服务的价格,并提供“不限上门次数”的技术支持。
3. 参考价格如下:5*8*4
电脑数量(台) | 1-10台 | 11-20台 | 21-30台 | 31-40台 | 41-50台 |
年度费用(元) | 5000-7000 | 8800-14000 | 13000-16000 | 16000-20000 | 23000-30000 |
50台以上,价格面议
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