各位亲，首先对你们的支持表示感谢荣兰电子商务温馨提示您以下几点 ：一：关于颜色和数量：对于发货产品颜色选择和库存问题作以下说明：1）对于没有和客服沟通直接拍下，留言要什么颜色的亲，仓库有颜色的一定会按照您的要求发货，但是如果没有，就随机发货，不另行通知，如果本身有颜色要求，但是没有说明，我们一律随机发出。本公司不承担因为此类情况引起的责任！本店经营的都是低端的百货批发，各类产品都不是高档的精品，难免带有瑕疵，这些瑕疵不属于质量范围之内，概不退还，带着放大镜来购物的亲，您可能来错地方，请移步到别店！

（2）我们所有商品均为一手货源，价格很低。每款基本都是单个起批，没有数量和金额限制（3）特殊要求，请在提交订单的备注里留言；如有问题，请立即联系在线客服。

3）一般不是数量较多的产品，基本都可以24-48小时发出，数量较多，请旺旺和客服联系具体发货时间。

二  关于物流：您可以选择【快递】和【物流】两种方式。

A：快递费用高，时间快，送货上门；如果您货品轻/少/急，或在江浙沪，可选择快递。

B：物流费用低，时间稍慢，需要您去物流公司提货。

物流分两种：一种是德邦，天地华宇，佳吉。此类物流，可以追踪到物流信息，起步价在40元左右。
            一种是普通托运站。此类物流，不可以追踪物流信息，具体价格参考下面说明：

托运站物流费用参考：

1件货江浙沪附近  ，约5-10元。

1件货到较远的省份，约20~30元。

1件货到偏远的省份，具体请与您的客服联系。

发物流的亲，建议自己提供常用的物流，如果没有，我们发货的物流，因为地点远不去提货，或者其他人为因素不去提货。本公司不负任何责任，特此说明！

（4）如果您的商品，在运输过程中有破损，请于收货后48小时内，将开箱照片（1张）、破损商品外包装照片（1张）、破损商品照片（1张）一共3张照片发给您的客服。我们将在2个工作日内为您退款；收货后预期不上报的，则无法再为您处理。

（5）关于退换货的说明，对收到货物以不满意，没想象中好为理由的退货请求，实际没有质量问题的产品要求退货，不予受理，请要下大批量的客户对产品如果不了解的，建议先订购些样品看下实样。

（质量问题的界定为货品破损或残缺。）

客人自己收到货不喜欢的，要退回，保证产品可以再次出售的情况下，可以将货物退回，运费自理，货款退80%的金额！

（6）少量缺货不另行通知，我们会在发货单上说明，收到货申请退款即可.

7）对于有的客户收到产品，说什么质量差，不符合要求，没有想象中好，以此退货，或者季节性产品都不予退货，介意的请慎拍，建议买家批量订货，担心质量，可以先拍下样品看质量，想退货可以找100个理由的人，对做任何生意都不敢承担风险的人，建议到别家购买。

 关于走物流极个别客人不去提货的行为，本司作以下说明：

1：对于物流的速度。我们不能控制，会受天气或者货量大小，各种因素的影响，建议各位亲，如果需要走物流，自己提供义乌常走的物流，免得说我们给您发这么慢的物流，对于自己不能提供物流的，本司就发我们自己合作的物流，或者去物流点寻专线物流。

2.对于凭自己感觉应该在什么时候到，结果货延迟1-2天到就拒绝去提货的客户，或者因为中转，觉得中转费用高（中转费用一般在10-20），而且拒付请看清楚以下文字，如果您属于这一类，请不要在本店购买，本店经不起大爷您的折腾，本店只是批发产品，不是做物流，我们控制不了您货物到货的时间，如果出现货到不去提货的行为，货物来回的费用一律由您承担，并且以后拒绝接待此类客户，生意不是儿戏，请不要玩游戏。

以上申明买前必看，对于没有提出异议者，视为默认以上条例！

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