| 类型：来电显示器 |
型号：COME800-P4 |
显示：有 |
| 号码储存功能：有 |
品牌：科镁 |
自动回拨功能：无 |
产品说明：
型号：COME800-P04
说明：（PCI板卡）一块板卡可以连接4条普通电话线，一台电脑可以插入8块板卡，共管理32路电话。采用SQL2000数据库，实现网络共享。可以在多台电脑上同时看到来电显示的客户资料。
一、基本功能：＊ 来电号码在电脑上显示，自动弹出来电详细信息。
＊ 客户资料管理，输入、编辑、查找、打印功能。
＊ 来电号码记录、统计、查询、打印功能。
＊ 拨出，呼入的电话录音功能，及灵活的录音查询功能。
＊ 支持FSK及DTFM两种来电制式。
＊ 客户资料永久保存，系统备份功能。
＊ 客户资料批量导入导出功能，输出格式为EXCEL。
＊ 客户生日提醒功能。
＊ 客户拜访预约，日程安排及拜访记录。
＊ 公司产品管理及销售该产品历史记录，统计分析。
＊ 超级链接可直接打开客户的报价、合同、照片及其它相关文件，操作简单。
＊ 灵活方便的分类查询功能。
＊ 短信群发功能，可设置定时发送！
＊ 资讯查询：有火车班次查询，航班查询，区号，邮编，身份证，IP查询等。
＊ 实现局域网和广域网连接功能。
＊ 权限安全管理，管理员能看到所有帐号的资料，每个帐号分配权限，只能看到本帐号的资料。
二、产品包装
三、应用范围
CTI呼叫中心
客户服务投诉中心
旅行社及各类旅行网
电话订票中心
证券交易咨询服务中心
物流货运配送公司
800 400客户服务中心
酒店及商务中心
VIP贵宾管理
物业管理中心
所有客户服务及客户管理的各类企业
四、软件系统的运行环境
1） 硬件要求CPU:PIII900以上
2） 操作系统：win98/2000/xp/win2003
3） 内存：256M以上
4） 显示卡：至少支持1024*768分辨率显示
| | AR400 | | 四外线电话录音系统 | ?采用SD记忆卡储存，储存容量大，传输快速，易于扩充，
可随时拔插，不怕损坏，易于携带
?机内资料库管理，录音资料，本机可直接搜寻调阅
?可录一般电话、行动电话、现场会议。
?通话内容、时间、日期、来电去电号码，全部收录
?可依日期，时间，电话号码搜寻档案，资料库管理，调阅方便。
?记忆卡内录音档案，可转存PC电脑。
?来电大头贴显示、Outlook通讯录载入
?多种权限用户管理、远端即时间听电话录音 | |
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| | AF | | 组合式多回路录音系统 | AF系列是一个顶级的电话录音系列，由一个高规格的工业控制等级电脑做为主体，每部主机最多可以搭配5张录音介面卡。
AF系列使用的录音介面卡有AFC16（16路类比外线卡）以及AFCX（E1/T1数位外线卡），用户可以自行搭配组合，从最基本的16路类比外线，到5个数位外线（150通话回路），非常具有扩充性及弹性。
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| | AR110 | | 数位电话录音机 | AR110数位答录密录机是一台独立完全不需要电脑就可进行全天候电话录音，并且可直接在主机上设定操作、播放录音记录、搜寻录音录。 AR110内置2GB储存空间，最高可录340小时，透过USB传输线就可在电脑上播放、搜寻、备份录音记录还可将通联记录汇出成Excel整理。数位式录音可详细记录每笔通话起始的日期时间、通话类型、来/去电号码、通话长度、录音长度。 AR110具备来电答录功能，只要启动答录机功能就可透过AR110来进行来电答录。包括来电答录留言功能、外线远端进行听取答录、答录过程临时接听通话、远端开启/关闭答录机、录制主人外出留言、播放答录机所有留言/最新留言等功能。 | |
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| | DUET | | 数位答录密录机 | DUET数位答录密录机是一台独立完全不需要电脑就可进行全天候电话录音，并且可直接在主机上设定操作、播放录音记录、搜寻录音记录。 DUET使用SD卡做储存介面方便保存携带，32G SD记忆卡最高可录2300小时，透过USU传输线或读卡机就可在电脑上播放、搜寻、备份录音记录还可将通联记录汇出成Excel整理。数位式录音可详细记录每笔通话起始的日期时间、通话类型、来/去电号码、通话长度、录音长度。
DUET具备来电答录功能，只要启动答录机功能就可透过DUET来进行来电答录。包括来电答录留言功能、外线远端进行听取答录、答录过程临时接听通话、远端开启/关闭答录机、录制主人外出留言、播放答录机所有留言/最新留言等功能。 | |
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| | AR100 | | 数位电话录音机 | AR100数位电话录音机是一台独立完全不需要电脑就可进行全天候电话录音，并且可直接在主机上设定操作、播放录音记录、搜寻录音记录。 AR100使用SD卡做储存介面方便保存携带，32G SD记忆卡最高可录2300小时，透过USU传输线或读卡机就可在电脑上播放、搜寻、备份、传送电子邮件录音记录。数位式录音可详细记录每笔通话起始的日期时间、通话类型、来/去电号码、通话长度、录音长度，AR100并有多种录音介面一般外线、类比分机、数位分机、环境录音、会议录音、无线电、广播、麦克风录音等通通可以。安装方便、容易操作适合理财专员、投资顾问、房地产业务、律师、客服人员、中小企业或家庭各人使用。
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| | MR100 | | 蓝牙手机/平板电脑专用录音机 | | 越来越多的人开始了解到电话录音的好处，不管商务用途或私人用途，手机通话录音一直是不可或缺的一项需求，但现在有许多手机不支援通话录音如iPhone，黑莓机或Android的的手机都无法完美的录到双向通话。MR100提供创新的手机录音方式，利用蓝牙无线传输与手机连接记录手机双向通话，不只可录到双向通话还能详细记录每笔通话的日期时间，电话号码，通话类型，通话时间，录音时间等，MR100能帮您解决手机无法录音的烦恼让生活更加便利。 | |
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| | AC1008/AC1016 | | PCI 电话录音卡 | 现今越来越多的企业提供电话交易服务，在电话交易过程中可能误解客户的需求，或者过了一段时间忘记交易细节，为了避免日后的纠纷通过电话录音可清楚记录通话内容，此录音记录可作为日后争议依据，更可作为日后检讨所用。 此时如有闲置的计算机就参考AC1008/AC1016 PCI电话录音卡。 AC1008/AC1016 使用计算机硬盘作为储存介质，可以记录电话通联纪录，并且录下通话内容，每一笔纪录包含了通话开始的时间日期，拨进或是拨出，来电及去电号码，通话时间长度以及全程录音。能将电话内容完整的记录下来。 | |
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| | UM100 | | USB行动简讯/录音机 | UM100能帮助企业或个人轻松无负担的建置简讯平台，可配合各GSM系统业者，系统业者简讯服务方案透明，不需预先购买点数，发多少付多少，短信内容与电话号码不需上传到网路平台自行保存管理，不必担心简讯内容与客户资料，个人资料外泄问题。
发送简讯记录也不会受到网路平台限制保存笔数或保存时间而造成记录遗失。通讯簿可与Outlook的同步不用另外新建立客户资料方便快速。
UM100不只可发送简讯还可以接收简讯，使用公司或个人的固定门号发送，就可接收客户的回覆简讯。 | |
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| | AR810/1610 | | 8/16外线录音系统 | 全新的AR数字多轨录音系统，改写了电话录音的标准市场上见到的录音系统都是由工业级电脑装上语音卡组合而成，体积庞大且价格高昂让很多人望之怯步，认为是专业且昂贵的产品，事实上电话录音的应用非常广泛，也普遍需要。许多人都把电话录音当成一种偷听的工具，持有负面的看法。
事实上，电话录音已经可以将电话录音当成教育训练的参考，
加强客服人员应对技巧，有效提升顾客满意度。 | |
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| | Fonkorder | | USB电话录音系统 | Fonkorder USB电话录音系统，本产品的安装及使用都非常容易，不需另外插电，可以在几分钟内就完成安装，开始使用Fonkorder系列使用计算机硬碟作为储存媒体，使用200GB硬碟可以录下高达14,000小时的电话录音记录，每一笔记录包含了通话开始的时间日期，拨进或是拨出，来电及去电号码，通话时间长度以及全程录音。
可快速根据各种搜寻条件进行记录搜寻，并且可透过烧录机烧成光碟，或是用E-mAIl传送出去，在扩充性上Fonkorder1能在一台Pc上安装四台设备，可同时对四条外线进行电话录音，Fonkorder 2/4/8一台PC只能装一台设备，可同时对二条、四条或条八外线进行电话录音。 |
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