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     '顺风耳"无线呼叫器专家
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   如何使用？
      每一个包间和大厅的餐桌上配置一个无线呼叫器，小型的餐厅可以选配屏显类产品，可将主机安装在吧台，大型餐厅建议选配移动接收型系统，如果需要服务管理，还可以选配服务监督管理系统，每一位服务人员都随身携带一个手表式信息接收机。另外厨房、主管或领班还可以配手持无线呼叫器，催取餐、调度服务人员和群呼报警，具体用法如下：

1. 客人按无线呼叫器的相应按钮（服务、结账、加水等）发起呼叫，找服务人员；

2.服务人员通过LED屏显类主机获知哪位客人呼叫，是哪里一类呼叫；

3.服务人员也可以通过随身携带的数字信息机得知客人呼叫内容，有震动和音乐等多种提示方式，且历史呼叫可查询；

4.主管通过手持呼叫器可随时调度工作人员，按群呼键，实现报警；

5.后厨的每一个出菜口都可以配一个手持呼叫器，呼叫相应的服务人员到窗口取餐；

6.服务员收到客人呼叫信息后，到位后按确认或取消键，可实现“呼叫——相应”计时，建立服务响应标准；

7.经理可通过呼叫监督管理系统对服务进行查询、统计、分析，对服务员进行量化管理，随时了解每一位服务员的服务呼叫量和平均服务响应时间。
 
 
   有哪些价值？
      一般中、高档的中餐厅包间隔断比较多，楼层多，地形复杂，喊叫服务人员非常不方便。在需要的时候如果客人得不到及时的服务，不但客户感到不满意，服务人员的工作效率低下和无法量化考核大大增加了餐厅的经营成本和经营风险，从而让餐厅所有者的利益。顺风耳的独特的调频无线技术产品为您轻松解决这些问题：

1.方便客人叫服务，避免大声喊叫的辛苦和尴尬，营造一个安静舒适的消费环境；

2.提高服务人员的工作效率和服务质量，量化考核提高服务员的工作积极性；

3.服务员可随时随地接收信息，提供及时并且无打扰的服务，客人更加满意；

4.建立后厨好前厅服务员的快速联系，加快上菜的速度；

5.较少客人等待时间，增加翻台率，为餐厅增加收益；

6.把服务呼叫以及呼叫应答时间量化，通过计算机软件实现服务的数据化，可建立一个独特的服务标准；

7.增加经营特色，增加收益率，提高行业竞争力；
 
 
   如何配置系统？
     系统配置要根据客户的需求、场所档次、场地大小、客户预算等诸多因素，顺风耳已经在国内拥有很多餐厅客户，积累了一些客户配置方案，下面就列出两套方案，供您参考。

 
 
方案1
主要组件：
顺风耳西餐厅无线服务呼叫管理系统建议方案针对解决餐厅内的客人呼叫服务、服务人员调度、后厨通知取餐、服务呼叫统计、服务响应标准制定、服务量化考核等。其包含的组建为：餐桌呼叫器、调度呼叫器、催菜呼叫器、数字信息机、主机&控制中心、呼叫监督管理系统和信号增强设备等。
产品名称
 产品型号
 备注
 
 三键调频无线呼叫器
 sfe-2610N3
 全新防水调频呼叫器，有灯光指示，PC半透明外壳
 
 N800型数字信息机
 sfe-N800
 手表式信息接收机，每个服务员和工作人员佩戴一个
 
 CJ型移动接收控制中心
 sfe-2611CJ
 核心设备，必选
 
 K型屏幕显示控制中心
 sfe-2611K
 可作为大厅监控屏，根据实际情况选配
 
 信号增强器
 sfe-2611D2
 延长呼叫器的发射距离，根据实际情况确定配置数量
 
 
适合类型：：中、大型西餐厅
系统特点：：全面解决餐厅的呼叫和呼叫管理问题，解决了管理者和服务员，服务员与客人，后厨与前厅的呼叫问题，达到了通过呼叫统计实现服务量化管理的目的。
备选方案：
主要组件：
顺风耳西餐厅无线呼叫系统备选方案主要是解决西餐厅内客人叫服务员问题，所以采用LED屏显类产品，如：单键无线呼叫器、LED屏主机和信号增强设备等
产品名称
本公司专业生产销售浙江杭州无线呼叫系统,无线报警系统产品。产品品种繁多，款式新颖。服务周到。并免费为广大客户设计配置方案。欢迎来电咨询！并诚招各地加盟合作商。

杭州朗开电子科技有限公司
HANGZHOU LANGKAI TECHNOLIGY。，LTD
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传真：86-0571-56896362
邮箱：zjsfe@126.com  qq:401419339
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