关于规格和重量： 

1、            所有产品系列按规格颜色不同划分有数十种之多，相应的报价按照单品单次定量的多少会有不同，为了发布信息的需要，我司发布的参考批量数量及对应价格并不是最后的销售价格，详情请垂询旺旺客服人员，您会得到非常详尽而正式的报价单。 

2、            所有产品按尺寸规格的不同，有不同的单位重量，我司发布的参考单位重量不作为最终的发运重量，敬请知悉。详细重量参数请垂询旺旺客服人员，我们会根据您的订单数量导出重量数据以便计算运费。 

3、            为方便客户选择到合适的玫瑰包装，我们可酌情提供适量的免费样品供您参考，运费一律采用快递到付，需自行确认贵司所在地是否在快递通达范围。 

4、            我司系正规德国独资公司，所有销售产品须开具增值税发票，望请周知。

5、            我司产品绝大部分为泡货，少量货物均默认为韵达快递（详情请参考“关于运输”），大宗货物或其他特殊情况也可由客户指定运输公司委托我司发运或自提。所有货物运费自理，支付方式可根据需要自选。

关于运输：

1、  我司默认快递为：韵达快递。

2、  当您签收到货物时，请先签字，然后当着送货人员的面验收清点货物，如有破损或缺货请当面确认并及时通过快递单上的电话与我们联系。如确实存在破损或缺货，经双方协商后，可以原快递返回货物。

3、  一旦签收则表示您确认产品完好，并且无任何其他问题。

4、  商品按您提供给我司的地址发送，代签人员（如您的家人、同事、门卫、同学等）的签收，视同为您本人签收。               

 韵达快递到达时间：
1一般江浙沪直达城市的到货时间为2天左右。
2中转城市到货时间是3—4天（如浙江温州）。
3江浙沪以外地区到货时间大约是4-5天，偏远地区如村组，到货时间为一周左右。
4同城（苏州，昆山）到货时间是今发明至。

5如果不可抗力原因而造成货件晚到不属于卖方责任，买方无权投诉卖方。如：快递爆仓，恶劣天气，车辆问题等。

邮资标准：（见下表）：  

我店为客户免费提供标准纸箱包装，我们将根据买家所购产品的体积而提供与之相配的纸箱种类，具体纸箱种类和相应的价格请见下表，详情请与下表对号入座。如果对价格和包装有任何的疑问，请联系我们。

到达范围及货件查询请参看http://www.yundaex.com/www/index.html