作者:世纪慧泉 | 书名:高手谈判技巧:哈佛双赢攻坚谈判术 | 题材:学习教育 |
出版社:世纪慧泉 | 书号:9787111355427 |
基本信息 | |||
商品名称: | 高手谈判技巧:哈佛双赢攻坚谈判术 | 其他参考信息 | |
作者: | 张佩星 | 开本: | 16 |
定价: | 36元 | 页数: | 180页 |
慧泉价: | 20.88(58折) | 出版时间: | 2011-09 |
ISBN号: | 9787111355427 | 印刷时间: | 2011-09 |
出版社: | 机械工业出版社 | 版次: | 1 |
商品类型: | 图书 | 印次: | 1 |
主编推荐 | |
《高手谈判技巧:哈佛双赢攻坚谈判术》:谈判桌上唇枪舌战。强方坚守立场,咄咄逼人,誓要战胜对方。弱方为避;中突,一退再退,利益尽失。双方陷入僵局,谈判停滞不前,最终两败俱伤。我们该怎么办?有一种谈判。它既注重谈判策略、谈判结果,也关心谈判过程、双方关系。它是解决商贸、管理、采购、销售等谈判的独门利器。它可以攻下你遇到的一切复杂的、高难度的谈判。它让“我赢你也赢”的谈判至高境界从传说变为现实。它就是——哈佛双赢攻坚谈判术。 不是谈判行家,缺乏临场技巧,现场呆若木鸡,合同陷阱丛生……财富百强企业的圆桌情景式课程,哈佛教案的经典引进,世界顶级公司职业经里人的言传身教,让你谈笑间定乾坤。 如何制订缜密的谈判计划?如何组织理想的谈判班子?如何让自己占据有利地位?如何给对方制造压力?基于双赢原则的哈佛攻坚谈判术,让您了解国际领先的谈判理念及手法,掌握相关的谈判策略与实战技巧,分析谈判心理和临场谋略,洞悉谈判桌上的各种伎俩及其辨识应对措施,成为进退自如的谈判高手不再是梦想! |
内容简介 | |
谈判桌上唇枪舌战。强方坚守立场,咄咄逼人,誓要战胜对方。弱方为避;中突,一退再退,利益尽失。双方陷入僵局,谈判停滞不前,最终两败俱伤。我们该怎么办?有一种谈判。它既注重谈判策略、谈判结果,也关心谈判过程、双方关系。它是解决商贸、管理、采购、销售等谈判的独门利器。它可以攻下你遇到的一切复杂的、高难度的谈判。它让“我赢你也赢”的谈判至高境界从传说变为现实。它就是——哈佛双赢攻坚谈判术。 不是谈判行家,缺乏临场技巧,现场呆若木鸡,合同陷阱丛生……财富百强企业的圆桌情景式课程,哈佛教案的经典引进,世界顶级公司职业经里人的言传身教,让你谈笑间定乾坤。 如何制订缜密的谈判计划?如何组织理想的谈判班子?如何让自己占据有利地位?如何给对方制造压力?基于双赢原则的哈佛攻坚谈判术,让您了解国际领先的谈判理念及手法,掌握相关的谈判策略与实战技巧,分析谈判心理和临场谋略,洞悉谈判桌上的各种伎俩及其辨识应对措施,成为进退自如的谈判高手不再是梦想! |
作者简介 | |
张佩星,世界财富百强企业资深职业经理人,WWW.Syslrlter.cn首席董事,清华大学特邀教授,美国项目管理学会PMP,国际项目管理协会(1PMA)和美国PMI授权机构培训顾问,中国十大企业管理咨询大师之一。中国十大商战名家之一。上海交通大学硕士毕业,拥有华盛顿大学项目管理专项证书。他作为中国项目管理的启蒙推动者之一,多年来身体力行,所主持和完成的著名项目和重点工程涉及交通运输业、金融业、通讯业、制造业、航天业和市政建设等。近年来服务于IBM、西门子等跨国公司,亦曾在国企和国家研究机构浸润多年,曾出任大型项目经理、部门经理、地区销售经理、总经理等职。在管理培训和咨询领域建树卓著,擅长项目管理、中高层综合管理技能、领导力、执行力、思考力、人际技巧、团队建设、谈判、沟通、演讲、创新、风险管理等,培训客户包括众多世界500强企业及政府部门和高校。曾获IBM成就奖、IBM特别奖、《计算机世界》方案设计一等奖、“中国培训师竞争力排行榜”十佳企业管理咨询大师、中国十大职业化培训专家等奖项。著有《最新国际认证PMP入门必备》、《管理大师论创新》等著作。 |
目录 | |
前言 第一章 谈判高手第一课 为什么要谈判 什么是谈判的筹码 要有足够的心理承受能力 善于表达,也会沉默 高手输赢观:从我赢到双赢再到纳什均衡 第二章 谈判的步骤和技巧 准备:不打无准备之仗 开场:搞好气氛,同时把对方揣摩一遍 试探:聚焦双方的关注点 议价:讨价还价,但价格不是全部 突破:让步与化解僵局 收尾:临门一脚要踢好 第三章 谈判心理战术和临场谋略 谈判中的心理效应 如何通过肢体动作窥破对方心理 如何让自己占据有利地位 如何给对方制造压力 周旋和相持的计谋 推进和突破的策略 回避和撤退的技巧 电话商谈的制胜诀窍 国际谈判:如何与外国人打交道 第四章 哈佛谈判术——双赢攻坚制胜法 哈佛谈判术及其目标 把人和问题分开 关注立场背后的利益 开发互利的解决方案 坚持使用独立标准 借力BATNA进退自如 总结 |
精彩内容 | |
但双方在合资谈判中,对于投资的构成问题产生了严重分歧。美方要求以商标、专利和专有技术等产权作为合资企业的投资构成,并指出这完全合乎中国的《合资法》。中方思忖,如果这样的话,美方可以少掏钱、多拿股份,而且每年还照样可以分红。 美方代表据理力争、振振有词:“SE商标在国际上享有盛誉,这将有助于合资公司的产品销售。这个商标在中国也已注册,必须受到保护,所以使用这个商标自然要付费。” 中方代表一时无语,低头翻阅着谈判文本。 过了片刻,中方代表慢慢说道:“贵方商标已在中周注册,理应受到保护。没经授权,任何人无权使用,这点,我方完全赞同。”稍作停顿,继续说道,“但是,该商标可能与合资无关。上轮谈判中,我们已商定,合资企业产品的45%由贵方负责出口外销,55%由中方负责内销。内销产品并不用贵方的商标,因此内销方面就不存在SE商标问题了。而外销部分,既然由贵方负责,用什么商标,那是贵方的事,如贵方为了销售方便而采用SE商标,却让合资企业来‘埋单’,这有点说不过去吧?” 此番交谈后,轮到美方代表无语,面无表情,僵坐不动了。 中方代表趁热打铁,以攻为守:“从公平的角度来说,贵方在外销部分若用合资企业的商标,同样要支付费用给合资企业,您说对吗?” 关方代表说:“那么专利和专有技术呢,总得算钱吧?” 中方代表明白,谈判结果不可能是自己统统的赢、别人统统的输,便说道:“贵方的专利,大部分已经过期,未过期的可以考虑补偿。而贵方的专有技术,对合资企业以及产品的发展关系重大,应该在后续的技术谈判中对细节加以研究,如确实有长远意义的,可以适当折算股份。” |
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