买家必读reading

因本店商品品种过多，客服也人，并不是超人或电脑，现货也并不可能都放在办公的地方，如遇拍下后断货情况还请多多谅解，你可以选择退款，或更换其他商品，在客服聊天时所回答你的有或没有，并不能保证什么，或做投诉我们成交不卖的证据。也请买家不要钻牛角尖，如与此类情况买家投诉我们成交不买，全属恶意的投诉。

配送方式transport

由于产品体积及重量较大，一般采用物流公司托运，运费到付,非上面所标运费！！！各位买家拍前请务必先联系说明，以免误会！！

运输及运费：

1.由于我司产品体积与重量较大，为节省运费。需要发汽车货运，运费一律到付，而非产品所标运费。实际运费，由货运公司收取（提货时支付货运公司）！

2.汽车货运，只能到达全国各地的县级市，需要自提（到货后，会电话通知提货），如需派送上门，需要与货运站协商派送费，由于全国各地小货行情价不一，需要买家与物流公司自行协商。

3.我们会按照之前的发货经验及我们当地货运市场行情价进行预估运费，但不能100%保证运费数字准确的，因为运费一般是货物装车后，货运公司按照实际装车立方来收取运费的，国内物流公司大小参差不齐，为了保证客户拿到的产品完好，

本店所选物流公司全部为国内知名物流公司或长期合作信誉良好的物流公司

服务宗旨objective

为了更好的为各位买家服务，我们特地增加了售后客服，为大家解决发货、退换货的服务。售后客服是个非常辛苦的岗位，大多数买家遇到问题都能心平气和的和我们沟通，但是也会遇到极少部分蛮不讲理的买家，在此特地说明如果您是一个懂得相互尊重的讲道理的买家，我们很乐意为您解决一切问题。

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