1.产品色差：

产品均为实物拍照、但由于拍照技术、光线、电脑显示器等参数因素、收到的实物与照片颜色如有差别、颜色以实物为准、产品在生产过程会不断改良、收到的实物与照片如有细小差别、以收到的实物为准。

2.发货时间：

家具有一定的生产周期，一般情况下先付30%订金后10-15天发货，如有断货或特殊情况，我们会及时与您联系。

3.关于签收：

在发货前我们都会对货物进行严格验质、请买家提货时当面验货、为了保障您的权益、签收前请仔细检查、如发现货物件数不够或有损坏、请拒绝收货、立刻电话通知我们、由我们公司和货运公司沟通解决。

4.质量问题：

买家在付款后、本公司按与买家交谈达成的共识发货、买家在收到货物三天内若发现有重大问题（非人为、无使用）需退货者、经确认我公司会无条件接受退货、并负责相关的费用、同时、顾客如果由于非产品质量问题要求退换货、那所有费用由买家承担。

5.安装使用：

您在收货、安装使用时遇到任何问题、我们会随时恭迎解答、把最好的服务带给您。

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