一、概述

   随着窗口服务行业的竞争逐渐激烈，广大用户对窗口服务要求越来越高，为不断改善自己的服务水平，窗口服务行业通过各种方法提高其服务质量、加强服务措施。非常智联根据市场研制7英寸触摸液晶屏评价器，可摆放于营业、服务窗口，除提供服务满意度评价外，可循环滚动播出图片、视频等内容，用于政策宣传、形象展示、广告播放等。广泛应用于政府服务机构以及金融、保险、邮政等具有前台大厅服务的行业。

 二、应用需求

     目前缺乏客观真实的顾客意见评价，造成无法对营业、服务人员进行客观公正考评的现象屡见不鲜。因此，窗口服务行业急于展现一种全新的服务形象。智谷电MID由7英寸触摸液晶屏评价器、软件系统组成。系统利用液晶屏评价器采集顾客对每次业务的服务满意度，数据可实时传送到系统服务器，数据按照行业具体需求进行综合分析，管理人员可实时通过网页浏览决策依据。

三、功能原理

四、产品配置

五、功能特性

• 7寸液晶显示，分辨率800*480
• 触摸屏选择评价结果
• 电子图片员工卡
• 具备员工星级指示
• 可存储10000条客户反馈信息
• 键盘即可控制评价终端
• 标准RS232接口/USB接口/RJ45网络接口/无线多方式
• 支持多种多媒体格式，可方便的在前台宣传业务，广告宣传，并可做广告运营（也就是说可以播放其他商家的广告）。

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