商品签收

您在接收到货物时，请您务必依据发货单及商品外包装信息认真检查所收货物与您订购的型号、数量是否一致，若有质疑，可以立即向配送人员

提出退货，我们会根据情况给予处理并承担由此而产生的运输费用，请您不必担心。

如果您当场签收，我们视同为您认可商品完整无缺。

如果您当场签收有明显损坏迹象的外包装后再投诉货物有误或有损坏，恕我们不能受理。

 配送费收取标准

 配送费收取标准：RMB15元/单，单张订单满400元免运费。部分特殊商品如米、油、奶、酒、水、消毒液 、洗手液、 洗衣液、奶瓶洗涤剂、

柔顺剂、洗发水、玻璃制品、3C电子产品、打火机、摇椅、浴盆、车、床、大型玩具、果汁饮料、果泥、剪刀、易燃易爆、毒性、放射性物体、

联营产品等，不予配送。

如果您在商品配送完成之后，由于个人原因要进行退换货，而并非出于产品质量或我们的服务原因，我们将不退还您已支付的配送费用。 

款到发货，支持邮政，农行，工行。

农业银行：6228480296089640266      用户名：史祥雨

工商银行：6215581106000021899      用户名：史祥雨

邮政银行：6210984580002886620       用户名：史祥雨

换货流程

1、如果您的订单需要办理换货，请致海飞经营批发部客服，客服人员收到您的申请以后会在二个工作日和您联系；

2.支持上门办理换货订单，我们将在受理换货申请后的一周左右为您安排换货服务。

3.不支持上门办理换货订单，请您将有问题的商品邮寄回高密海飞经营部，我们收到商品的时间取决于您选择的邮寄方式。

收到商品检验无误后，2个工作日内将货品给您寄出。 

退货流程

1、如果您的订单需要办理退货，请致电海飞客服，客服人员收到您的申请以后会在二个工作日之内和您联系；

2、支持上门办理退货订单，我们将在受理退货申请后的一周左右为您安排退货服务，同时将货款退至您手中，如果是银行卡支付，将直接

退至你银行卡中；

3、不支持上门办理退货订单，请您将有问题的商品邮寄回高密海飞经营部，我们收到商品的时间取决于您选择的邮寄方式。

收到商品检验无误后，3个工作日内将退货款项存至您的个人账户中。如果因为海飞经营部原因造成的商品退货，我们将为您报销邮寄费用。

注：请您汇款成功后务必电话通知我们的客服，把您汇款的时间，金额，姓名告诉我们，以便我们查到货款之后尽快给您发货.

退货说明： 

海飞经营部承诺自顾客收到商品之日起7日内（以收货单日期为准，或发货清单的日期为准），如符合以下条件，我们将提供全款退货的服务：

在海飞经营部购买的任何一款产品无质量问题，概不退换。

商品如有质量问题（非人为原因），进行维修或调换，必须持有效订单信息，按所示单号维修或调换商品。

小家电类产品如出现质量问题，维修或调换时需保持产品随机配件齐全，无人为造成的损坏，经厂家检测属质量问题后，给予维修或调换

（具体商品个例参照供货商的三包政策，如超出三包范围本公司概不负责），电器类以维修为主。 

服饰类产品调换规格时必需保持产品包装完整，表面整洁，无损坏，不影响再次销售。【此类商品调换只能自发货日（含购买日）起7日内】。 

产品因调价问题进行调换货时，在调价前10天可进行调换，超过期限不予调换（质量问题除外）。

本公司保留最终解释权。海飞经营部购物广场保证商品的质量和进货渠道。如果顾客在使用时对商品质量表示质疑，请出具法定相关鉴定机构

书面鉴定结论，我们会根据国家法律规定予以处理。