购买须知

1、1、房态多变，请买家需要预订时请咨询客服。未咨询房态，自行拍下付款的交易如遇到酒店无房的均视为无效，买家可随时申请退款

2、买家和本店预订，必须遵循和本店的预订政策；酒店本身的取消更改政策和本店没有必然联系；如买家希望享受直接和酒店预订（或者其他渠道）的宽松取消更改政

策，请直接联系酒店（或者其他渠道）预订。

3、全额预付房费的酒店，订单一经确认，大多国内酒店需保证全段入住；买家自身原因订错日期/取消不住/提前离店/证件原因无法出境/航班原因无法如期抵达/想更改入住日期或更改入住人名字但酒店不允许/有事提前离店，包括但不限于以上主客观原因导致无法抵达酒店，均不退任何房费。如买家申请取消，本店会协助申请，如最终申请成功，本店会根据实际情况扣取一定金额手续费，具体金额以本店答复为准。如本店答复无法取消更改，但买家联系酒店说可以取消更改，须买家出示酒店同意取消更改并且同意 不收旅行社房费的书面证明，否则买家已付房费一律不退。

4、所有订单以最终确认为准；无法排除拍的时候有房，但是单子发过去了无房的情况。如果无房，本店会尽快联系买家，协商改订、或退款；本店恕不会因此承担任何责任，也无法补偿任何损失。晚上下单订单，因部分酒店订房部下班无法下单，订单须次日等酒店确认，可能会导致房态发生变化。

5、双人房一般限制入住人数为2人，超过人数可能须加收人头费。

6、请买家拍酒店的时候务必选择好入住日期，填写好入住人中英文名字，并且注意核对本司客服做好的订单信息（特别是名字和日期信息）；您的预订将以旺旺上最后一次核对的订单信息为准。如买家没有仔细核对信息，导致产生错订，所有损失将由买家承担。本店不会承担任何责任。如本店没有与买家核对信息，则以买家系统拍的信息，或者留言以及聊天记录或者电话沟通提供的信息为准。

7、本店预订来源多元化，部分订单直接通过酒店预

订；部分订单通过其他同行旅行社预订；不管通过什么途径预订，本店保证已经确认的订单能够得到妥善安排。

8、部分酒店不收外籍人士，如预订时未告知本店导致无法入住，房间空置房费照收。

9、买家入住有问题，须及时联系本店协调；如前台查不到名字或者其他原因无法入住又不联系本店擅自离去，房间空置房费照收酒店详情由淘宝根据公开信息整理而成，并非卖家对宝贝的承诺，仅供您参考，不能作为投诉维权的依据。实际情况请以卖家描述的宝贝详情为准 如需开发票，请在预订时注明或用旺旺告知客服 请把发票“抬头”和“内容”告知客服，我们将在您确认付款后7-10个工作日把发票开好用平邮的方式邮寄给您！如需快递快递费自理！